Merkurzustand: „Die Mission wird gefördert„
Diese Situation ist von geringer Bedeutung, da nicht klar ist, wo das Paket auf den Weg gebracht wurde. Es ist ein interner Hinweis.
Ich möchte mehr wissen. Wer kann mir Auskunft geben?
Meist reicht es Versandhistorie genauer hinzuschauen. Die nächste Situation ist wahrscheinlich wieder schwerwiegender, sodass Sie ableiten können, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Alternativ können Sie aber auch Rufen Sie den Hermes-Kundendienst anHermes-Mitarbeiter auf der Website können Ihnen möglicherweise eine informativere Erklärung geben.
Hermes-Telefonleitung
Die Telefonnummer ist: 01806 – 311 211Die
Ein Anruf kostet aus dem Festnetz 20 Cent und aus dem Handy maximal 60 Cent.
Wann kann ich auf die Zustellung der Sendung warten?
Hermes Lieferzeit beträgt in der Regel innerhalb Deutschlands ein bis zwei tageAufgrund von starkem Verkehr oder einem Unfall kann es zu Verzögerungen kommen. Manchmal haben die Zusteller auch mit saisonalen Auslastungsspitzen zu kämpfen. Dies geschieht zum Beispiel vor Weihnachten, wenn viele Pakete verschickt werden. In diesem Fall gelingt es den Zustellern nicht immer, die eingetroffenen Pakete rechtzeitig zuzustellen. Wenn eine solche Situation eintritt, wird das Paket geliefert am nächsten Werktag verschoben.
An welchen Tagen war die Lieferung an Merkur?
Die Sender von Merkur stammen von Montag bis Samstag, zwischen 20:00 Uhr und 20 Uhr Unterwegs.
Wie viele Zustellbemühungen unternimmt Hermes?
Wenn Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind, ist dies keinesfalls bedenklich. Hermes macht es automatisch bis zu drei ZustellversucheEin vierter Zustellversuch ist ebenfalls möglich, erfolgt aber nur auf ausdrücklichen Wunsch des Empfängers.
Zusammenfassung
- Es ist eine interne Notiz und gibt nicht an, wo sich das Paket befindet.
- Es kann möglich sein, aus der vorherigen oder folgenden Situation abzuleiten.
- Die Zustellung erfolgt in der Regel ein bis zwei Tage nach Versand.
Kontakt Hermes
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Beitrag (Beschwerde) |
Hermes Deutschland GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland |
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