Mit rund 3.300 Supermärkten und einem eigenen Online-Shop (www.rewe.de) ist Rewe mittlerweile der zweitgrößte Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland. Aber nicht nur Lebensmittel können bei REWE gekauft werden – auch Haushaltsartikel, Apothekenartikel, Textilien und viele andere Haushalts-, Garten- und Hobbyartikel können bei REWE gekauft werden. Was aber, wenn es Probleme bei der Zustellung, beim Kauf in einem REWE-Markt oder bei anderen Fragen zu REWE-Filialen oder Dienstleistungen gibt? Hier zeigen wir Ihnen, wo Sie in diesem Fall kompetente Hilfe finden.
- Der REWE-Kundenservice ist kostenlos per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar.
- Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
- Auch die telefonische Kommunikation mit einzelnen Filialen ist möglich.
REWE Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Bei Fragen zu REWE oder den Produkten des Unternehmens haben Sie mehrere Möglichkeiten, den REWE-Kundendienst zu kontaktieren. Sie erreichen uns schnell und einfach per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Unternehmenswebsite. Es besteht auch die Möglichkeit, einzelne REWE-Märkte direkt telefonisch zu kontaktieren.
Selbstverständlich können sich REWE-Kunden bei Beschwerden, Umtauschwünschen oder sonstigen Fragen zum Filialangebot auch persönlich an die Mitarbeiter eines REWE-Marktes wenden.
Kontakt REWE
- Email: [email protected]
- Telefon: 0221 1773 9777
(Festnetzgebühren je nach Anbieter, Mo-Sa 7:00 bis 23:00 Uhr) - Kontakt Formular: Klicke hier
Kontaktieren Sie REWE über das Online-Formular
Bei Fragen zu REWE-Filialen, Lieferservice oder sonstigen Schwierigkeiten mit dem REWE-Angebot können Sie sich nicht nur telefonisch oder per E-Mail, sondern auch über das Online-Kontaktformular auf der Website an REWE wenden.
Das Kontaktformular finden Sie hier: REWE kontaktieren.
Wenn Sie über das Formular mit REWE in Kontakt treten möchten, müssen Sie zunächst einen Grund für die Kontaktaufnahme mit REWE auswählen. Hier können Sie zwischen Anfragen für „Mitnehmservice„,“Paketzustelldienst„,“Lieferservice“ das „Besorgen„ausgewählt werden.
Der Fragesteller wird dann gebeten, den Grund der Kontaktaufnahme weiter zu klären. Dafür kann er einen gebrauchen genauerer Grund für die Anfrage aus einem Dropdown-Menü auswählen. Dann musst du nur noch Name, Nachname und E-Mail-Adresse muss vor der Eingabe einer Nachricht in REWE im Nachrichtenfeld eingegeben werden. Dann klick einfach auf „Eine Nachricht senden„Um die Anfrage an REWE zu senden.
Kontakt zu einem bestimmten REWE-Markt
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Kontaktmöglichkeiten können Sie über die REWE-Website sogar die Telefonnummern einzelner REWE-Märkte erfahren, um diese direkt telefonisch zu erreichen. Dies ist besonders nützlich, wenn es darum geht, nur einen bestimmten Markt zu recherchieren.
Um die Telefonnummer einer bestimmten Filiale herauszufinden, sind es nur wenige Schritte:
- Auf der REWE-Website oben links in „Ihr Geschäft ist REWE„Klicken.
- Klicken Sie auf der nun geöffneten Seite auf den roten Button „Wählen Sie einen Kauf„Klicken.
- In der sich öffnenden Seitenleiste können Sie die Postleitzahl der Stadt eingeben, in der sich der gesuchte Markt befindet.
- Wird der Eintrag bestätigt, werden alle Einkäufe im angegebenen Postleitzahlenbereich angezeigt. Klicken auf „Mehr Informationen„Shopping-Telefonnummern können jetzt angezeigt werden.
REWE in sozialen Netzwerken
REWE ist in den sozialen Medien Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google+ und Pintrest vertreten. Das Unternehmen kann auch über diese Kanäle kommunizieren. Die Kommunikation mit uns ist sehr einfach, insbesondere über Instagram und Facebook.
Um uns über Facebook zu kontaktieren, rufen Sie einfach die REWE-Profilseite auf und klicken Sie auf „Nachrichten„Klicken. Im sich öffnenden Messenger-Fenster kann dann eine Nachricht an REWE eingegeben werden.
Auch die Kommunikation mit REWE über Instagram ist ganz einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist, auf die Firmenprofilseite zu gehen und auf das 3-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms zu tippen. Und hier besteht die Möglichkeit, eine Nachricht an REWE zu senden.
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