GLS-Status: „Das Paket konnte aufgrund der geschlossenen Warenannahme nicht zugestellt werden„
Es wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte aufgrund der geschlossenen Annahme der Produkte keine Zustellung erfolgen. Der Empfänger ist offensichtlich ein Unternehmen, das Pakete nur zu bestimmten Öffnungszeiten entgegennimmt. Der GLS Mitarbeiter hat das Paket mitgenommen und wird am nächsten Werktag einen weiteren Zustellversuch unternehmen.
Kann das Paket auch umgeleitet werden?
GLS bietet mehrere Optionen für das Routing von Sendungen. Auf diese Weise kann der Empfänger die Zustellung nach seinen eigenen Wünschen beeinflussen.
- Lieferung an die Originaladresse zum Wunschtermin
- Lieferung an neue Adresse
- Lieferung an ein Paketlager zur Abholung durch den Empfänger
- Lieferung an Lager zur Abholung durch den Empfänger
- Lieferung am Samstag oder Abend
- Parkausweis
Ich habe das Paket an das Paketlager oder Lager umgeleitet. Wie lange muss ich das Paket erhalten?
Die Aufbewahrungsfrist beträgt acht Tage im GLS Paketshop und vier Tage im Lager. Innerhalb dieser Zeit muss die Sendung eingegangen sein, andernfalls geht sie an den Absender zurück. Sobald die Rückkehr beginnt, kann sie nicht mehr aufhören. In diesem Fall muss das Paket erneut versendet und die Sendung zurückbezahlt werden.
Wie kann ich dafür sorgen, dass jemand anderes es abholt?
Damit das Paket an eine andere Person zugestellt werden kann, muss diese Person eine Vollmacht haben. Das entsprechende Formular befindet sich auf der Benachrichtigungskarte, mit der Sie vom Lieferanten über den Zustellversuch informiert wurden. Alternativ können Sie ein Formular ausdrucken, ausfüllen und der Person übergeben. Darüber hinaus muss die Person auch einen Personalausweis vorlegen, um sich auszuweisen.
Zusammenfassung
- Eine Zustellung war nicht möglich, da die Abholabteilung geschlossen war.
- Eine erneute Zustellung erfolgt am nächsten Werktag während der Öffnungszeiten des Unternehmens.
- Alternativ kann der Empfänger das Paket umleiten, um es woanders zu empfangen.
Kontakt GLS
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
06677 646 907 000
(Mo – Fr, 8 – 18 Uhr) |
| Beitrag (Beschwerde) |
Allgemeine Logistiksysteme
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36286 Neuenstein
Hessen – Deutschland |
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