Der schwedische Zahlungsanbieter Klarna ermöglicht Ihnen den Kauf von Rechnungen und Raten ohne bürokratische Hürden. Während des Bestellvorgangs wird die Bonität geprüft und der Kreditantrag in Echtzeit genehmigt. Wird die Ratenzahlung abgelehnt, bleibt die Suche nach den Gründen. Wir erklären, warum die Zahlung mit Klarna fehlschlägt und was Sie daran ändern können.
Bezahlen Sie bei Klarna
Die Zahlung mit Klarna ist einfach und unkompliziert. Wenn Sie ein Konto kaufen, erhalten Sie es bei der Lieferung im Paket oder beim Versand per E-Mail. Dann haben Sie 14 Tage Zeit den Rechnungsbetrag zu überweisen. Mehr zum Kauf eines Klarna-Kontos erfährst du in unserem Ratgeber: Bezahlen mit einem Klarna-Konto. Bei Ratenzahlung enthält die Rechnung auch den Mindestratenbetrag und das Datum, an dem die erste Rate zu zahlen ist. Die Ratenzahlung ist ab einem Einkaufswert von 200 Euro möglich möglich.
Schlägt die Zahlung mit Klarna im Online-Shop fehl, erhalten Sie oft keine Erklärung. Manchmal ist es jedoch nach einigen Korrekturen immer noch möglich, mit Klarna zu bezahlen. Da die Kreditzusage keine persönliche Identifizierung und Legalisierung in Echtzeit beinhaltet, wird Klarna andere Faktoren berücksichtigen, um den Antrag auf Nachzahlung zu genehmigen. Wenn Sie hier einen Fehler machen, kann dies zu einer Verweigerung der Zahlung der Rechnung oder der Raten führen.
Die Richtigkeit personenbezogener Daten
Damit niemand Ihre personenbezogenen Daten für Online-Bestellungen verwendet, werden die eingegebenen Daten mit denen in Datenbanken wie der Schufa abgeglichen. Diese müssen abgeglichen werden, damit die Zahlung mit Klarna erfolgen kann.
die Anschrift
Sie sollten nur Ihre Adresse als Adresse verwenden Registrierungsadresse da diese normalerweise in Datenbanken gespeichert werden. Ein Zweitwohnsitz, eine Büroadresse oder ein kürzlicher Umzug können dazu führen, dass eine Zahlung mit Klarna nicht möglich ist.
Betrug zu vermeiden ist keine abweichende Lieferadresse wenn Sie mit Klarna bezahlen möchten. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angegeben haben, z.B. der Geschäftsstelle wird der Antrag auf Rechnung oder Ratenzahlung abgelehnt. Dies kann ärgerlich sein, wenn Sie das Paket später in einem Geschäft oder einer Postfiliale abholen müssen, aber dies erhöht die Sicherheit erheblich. Wenn es hier Probleme gibt, werden Sie sofort benachrichtigt und können es verwenden Passen Sie die Lieferadresse an die Registrierungsadresse anDie
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Zahlung über Klarna für Ihr Land angeboten wird. Nicht alle Online-Händler erlauben dies Kauf auf Rechnung auch für Österreich und die SchweizWenn Ihre Postleitzahl zu wenig Stellen hat oder nicht mit dem Standort übereinstimmt, werden Sie vom System benachrichtigt und die Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden.
Name und Geburtsdatum
Auch Ihr Name und Ihr Geburtsdatum werden mit Datenbanken abgeglichen. Sie haben vor kurzem geheiratet, sich scheiden lassen oder auf andere Weise ein eigenes gehabt Der Name hat sich geändert, diese ist oft noch nicht auf den Systemen hinterlegt. Hier besteht die Möglichkeit, die Ratenzahlung abzulehnen oder ein Konto bei Klarna zu kaufen, da der Name nicht mit den hinterlegten Daten übereinstimmt.
Um mit Klarna bezahlen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt ist. Wenn Sie noch minderjährig sind, können Sie diese Zahlungsmethode nicht verwenden.
Telefonnummer
Um die Bestellung über Klarna abschließen zu können, müssen Sie auch Ihre Telefonnummer angeben. Viele Kunden schrecken davor zurück, da eine telefonische Kommunikation mit Online-Shops nicht erwünscht ist. Wenn Sie jedoch über Klarna bezahlen möchten, müssen Sie Ihre eigene haben korrekte Telefonnummer, einschließlich Vorwahl angeben.
Sollten hier Fehler auftreten, werden Sie während des Bestellvorgangs umgehend benachrichtigt und können Ihre Telefonnummer korrigieren. Es ist auch möglich, eine Handynummer einzugeben.
Bestellbetrag
Für jede über Klarna zu bezahlende Bestellung wird der Bestellbetrag zu deinem hinzugefügt persönliches Kreditlimit Spiel. Dieser wird durch verschiedene Faktoren berechnet und ist für Sie nicht einsehbar. Übersteigt der Bestellbetrag dieses Kreditlimit, ist eine Zahlung durch Klarna nicht möglich. Manchmal hilft es Reduzieren Sie den Wert des Warenkorbsauf ein Konto oder in Raten zahlen zu können.
Nicht nur diese Bestellung oder diese Filiale ist entscheidend für den Kreditrahmen. Sind bei Klarna noch andere Konten oder Raten offen? alle ausstehenden Beträge werden addiertDie
Von maximale Bestellmenge Zahlungen über Klarna können von Händler zu Händler variieren. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen daher sorgfältig durch, um den Kauf eines Kontos oder Ratenzahlungen nicht aufgrund einer zu hohen Bestellmenge abzulehnen.
Zahlungsverhalten und Bonität
Ein sehr wichtiger Faktor beim Kauf eines Kontos oder einer Ratenzahlung über Klarna ist Ihr bisheriges Zahlungsverhalten, wenn Sie bereits über Klarna bezahlt haben.
Zu spät oder unbezahlte Rechnungen oder laufende Abwertungsverfahren kann sicherstellen, dass keine weiteren Bestellungen mehr genehmigt werden.
Darüber hinaus wird bei jeder Bestellung die Bonität geprüft. Dazu erfolgt eine Abfrage der bei der Schufa gespeicherten Daten. Hast du es hier? negative Einträge, Raten- oder Kontokauf ist bei Klarna nicht möglich. Mehr zur Klarna Bonitätsprüfung erfahren Sie in unserem Ratgeber: Klarna Bonitätsprüfung.
Kostenlose Schufa-Auskunft
Um herauszufinden, welche Einträge Ihre Schufa-Auskunft enthält, können Sie Auskunft anfordern. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Ratgeber: Kostenlos bei der Schufa informieren.
Hilfe bei Fragen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, warum Ihr Klarna-Zahlungsauftrag abgelehnt wurde, können Sie zunächst selbst im Online-Shop nachfragen. Manchmal können Servicemitarbeiter direkt sehen, wo es Probleme gab. Alternativ können Sie Klarna kontaktieren und mehr erfahren.
Eine (oft noch günstigere) Alternative zur Finanzierung über den Onlineshop oder Klarna ist ein Kleinkredit bei einer Direktbank oder E-Bank. Hier ist der effektive Jahreszins teilweise deutlich niedriger. Auch unabhängige Portale wie www.smava.de weisen eine hohe Vermittlungsquote auf.
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