USV-Status: „UPS hat angefordert, dass das Paket abgefangen wird. / Das Paket wurde wie gewünscht abgefangen„
Dieser Status zeigt an, dass das Paket abgefangen werden muss oder bereits abgefangen wurde. Dies kann beispielsweise passieren, wenn der Empfänger das Paket umgeleitet hat und es selbst abholen möchte.
Führt diese Situation zu einer Lieferverzögerung?
NeinIn der Regel ist keine Verzögerung zu erwarten, da die Überwachung des Pakets nicht lange dauert. In Ausnahmefällen kann es zu einer Verzögerung von bis zu einem Tag kommen.
Wohin geht das Paket, nachdem es abgefangen wurde?
Hat der Empfänger die Abholung im Paketspeicher angefordert, wird das Paket an die Filiale seiner Wahl übergeben. Dort wird es gemacht zehn Tage lange gelagert. Der Empfänger kann es während der Aufbewahrungsfrist abholen.
Wo ist der nächste UPS Paketshop?
Paketshops sind USV-Zugangspunkt und befinden sich in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften. Um herauszufinden, wo sich ein Access Point in Ihrer Nähe befindet, können Sie die komfortable Suchfunktion auf der UPS Website nutzen.
Finden Sie einen UPS Access Point in der Nähe
Muss ich das Paket selbst am UPS Access Point abholen?
Nein, Sie können eine andere Person bitten, Ihre Sendung abzuholen. Sie müssen ihnen jedoch vorab eine Vollmacht ausstellen.
Die Vollmacht muss folgende Angaben enthalten:
- Name des Paketdienstleisters
- Auftragsnummer, Frachtnummer, Sendungscode
- Name und Anschrift des Empfängers
- Name und Anschrift des Abholers
- Anweisungen zur Zustellung des Pakets an die Person, die es erhält
- Datum, Ort und Unterschrift des Empfängers
Beim Empfang am UPS Access Point muss der Bevollmächtigte das Dokument vorlegen und sich ausweisen.
Formular zur Vollmacht
Wir haben für Sie ein Formular erstellt, in das Sie alle notwendigen Informationen eingeben können: Vollmachtsformular
Wie leite ich ein Paket um, das bereits an eine andere Adresse versendet wird?
Kontakt UPS KundenserviceUmleitung zu beantragen. Geben Sie dazu die Versandnummer des Pakets ein und teilen Sie dem Personal die Adresse mit, an die das Paket nun verschickt werden soll. Dies kann eine komplett neue Adresse sein, die Adresse eines UPS Access Points oder einer UPS Niederlassung.
Die UPS Telefonnummer lautet: 01806 882 663Die
Zusammenfassung
- Das Paket war bereits auf dem Weg zum Empfänger, musste aber von UPS abgefangen werden.
- Der genaue Grund ist aus der Situation nicht ersichtlich. Häufig geschieht dies jedoch, wenn das Paket vom Empfänger neu definiert wird.
- Wird das Paket anschließend an einem UPS Access Point gelagert, hat der Empfänger zehn Tage Zeit, es dort abzuholen.
UPS kontaktieren
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Beitrag (Beschwerde) |
United Parcel Service Deutschland S.àrl & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland |
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