USV-Status: „Ingenieur. Ausfall verzögerte Lieferung. Wir passen die Pläne für die Zustellung Ihres Pakets so schnell wie möglich an„
Anscheinend gab es in einer UPS-Filiale ein mechanisches Problem, das die Lieferung verzögerte. Dies geschieht beispielsweise, wenn die Transportbänder reißen und die Pakete nicht sortiert werden können.
Mit welcher Verzögerung muss ich rechnen, wenn diese Situation eintritt?
Es wird wahrscheinlich eine Verzögerung geben mindestens einen Tag Ich gebe. Um jedoch umfassend informiert zu sein, müssen Sie die Sendung verfolgen. Dies zeigt Ihnen immer genau, wo Ihre Mission ist. So können Sie abschätzen, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.
Wie kann ich jemanden bei UPS kontaktieren?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Paket haben, steht Ihnen der UPS Kundenservice zur Verfügung.
UPS Telefonleitung
Sie erreichen ihn unter dieser Telefonnummer: 01806 882 663
(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz bis 60 Minuten / Anruf)
Aufgrund der Verzögerung kann ich das Paket nicht mehr persönlich entgegennehmen. Wie wird es mir jetzt zugestellt?
Der Lieferbote versucht, Sie zu Hause zu treffen. Er probiert es komplett aus dreimalNicht geschafft? speichert die Sendung am UPS Access Pointwo man sie abholt. Dafür haben Sie insgesamt zehn Kalendertage Zeit.
Was sind UPS Access Points?
Bezieht sich auf Paketshopsdie in den Einzelhandel integriert sind. Daher können Sie die jeweils längeren Öffnungszeiten besuchen, um Pakete abzuholen oder zum Versand zuzustellen.
In welchem Paket ist meine Sendung?
Der Zusteller prüft, um welchen Paketshop es sich handelt nahe bei dir findet und bringt die Mission nach seiner normalen Tour dorthin. Sie werden mit einer Benachrichtigungskarte darüber informiert, dass und wo Ihr Paket abgegeben wurde.
Wie versende ich ein Paket über den UPS Access Point?
Dies ist sehr einfach, erfordert jedoch, dass Sie das Paket ordnungsgemäß verpacken und die Paketdetails online an UPS übermitteln.
So bereiten Sie ein Paket für den Versand vor:
- Öffnen Sie diese UPS Website: Vorbereitung einer UPS Sendung
- Geben Sie die Absenderinformationen ein.
- Geben Sie ein, wohin das Paket gesendet werden soll.
- Geben Sie Verpackungsart, Gewicht und Abmessungen an. Auch der Preis muss angegeben werden. Dies ist aus versicherungstechnischen Gründen erforderlich.
- Wählen Sie, ob UPS die Sendung bei Ihnen abholen oder zum UPS Access Point bringen soll.
- Geben Sie ein, wo der Empfänger die Sendung erhalten möchte.
- Wählen Sie aus, wann die Sendung zugestellt werden soll.
- Im nächsten Schritt können Sie auswählen, ob Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten und ob Sie zusätzliche Optionen nutzen möchten.
- Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten.
- Überprüfen Sie Ihre Angaben.
- Senden Sie die Informationen.
- Warten Sie, bis der UPS Agent Ihre Sendung abholt oder zum UPS Access Point bringt, je nach gewählter Option.
Zusammenfassung
- Es gab ein mechanisches Problem mit der USV.
- Dadurch wird das Paket verspätet beim Empfänger zugestellt.
- Ist der Fahrer nicht zu Hause, unternimmt der Fahrer insgesamt drei Zustellversuche, bevor er das Paket zur Abholung im UPS Paketshop abliefert.
UPS kontaktieren
Kontakt | Einzelheiten |
---|---|
Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
Beitrag (Beschwerde) |
United Parcel Service Deutschland S.àrl & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland |
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Missionsverfolgung | USV-Überwachung |
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