USV-Status: „Der Empfänger war beim ersten Zustellversuch nicht anwesend. Ein zweiter Versuch wird gemacht„
UPS versuchte eine Zustellung, konnte den Empfänger jedoch nicht finden. Am nächsten Werktag wird ein neuer Zustellversuch unternommen.
Mit wie vielen Zustellversuchen kann ich mit UPS rechnen?
UPS tut es normalerweise bis zu drei ZustellversucheDer Empfänger wird über eine Warnkarte informiert. Nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch wird das Paket am UPS Access Point abgegeben, wo es sich befindet innerhalb von zehn Tagen kann vom Empfänger weggelassen werden.
Ich kann das Paket nicht abholen. Welche Möglichkeiten habe ich?
Lassen Sie das Paket von jemand anderem bekommenSofern diese mit einer von Ihnen ausgestellten Vollmacht ausgestattet ist und Sie identifizieren kann, erfolgt die Übergabe an den UPS Access Point problemlos.
- Name des Paketdienstleisters
- Auftragsnummer, Frachtnummer, Sendungscode
- Name und Anschrift des Empfängers oder Auftraggebers
- Name und Anschrift des Abholers oder des Bevollmächtigten
- Die ausdrückliche Erlaubnis, dass die Person, die das Paket abholt, berechtigt ist, das Paket zu empfangen.
- Ort, Datum und Unterschrift des Auftraggebers
Andere Optionen.
Alternativ können Sie Ihr eigenes Paket verwenden an eine andere Adresse weiterleitenSchreiben Sie die Adresse auf die von der UPS erhaltene Benachrichtigungskarte (Infonotice) und hängen Sie diese für den UPS-Fahrer gut sichtbar an die Tür. Es wird dann veranlassen, dass der Zusteller an die neue Adresse geht.
Um verschiedene andere Optionen zu genießen, können Sie Kontakt aufnehmen Abonnieren Sie UPS My ChoiceDort kann auch eine neue Lieferadresse angegeben werden. Sie können die Paketzustellung auch an einem anderen Datum planen oder eine Umleitung zu einem bestimmten UPS Access Point bestellen.
Hier können Sie sich für UPS My Choice anmelden: Abonnieren Sie UPS My ChoiceDie
Was passiert mit dem Paket, wenn es nicht innerhalb von zehn Tagen ankommt?
Das Paket wird an den Absender zurückgeschickt. Das muss es sein eine neue Mission startenwenn der Empfänger das Paket trotzdem erhalten möchte. Dadurch werden erneut Versandkosten berechnet und die Lieferzeit entsprechend verlängert.
Kann ich Sendungen auch über den UPS Access Point versenden?
Jawohl, ist auch möglich. Die Sendung muss jedoch im Voraus für den Versand vorbereitet werden und die Details des Pakets müssen online an UPS gesendet werden. Sie können auch online bezahlen und dann ein Paketetikett ausdrucken, das auf die Sendung geklebt werden muss.
Sie können das Paket am UPS Access Point in Ihrer Nähe bereithalten. Dort werden Sendungen einmal täglich zum Versand abgeholt und zum nächsten Lager transportiert, wo sie sortiert und dem UPS Paketnetz zugeführt werden.
Bereiten Sie das Paket vor
Hier können Sie das UPS Paket für den Versand vorbereiten: Versand per UPS senden
Zusammenfassung
- Die Sendung konnte bei der Zustellung dem Empfänger nicht zugestellt werden, da dieser nicht anwesend war.
- Es werden bis zu zwei weitere Zustellversuche unternommen.
- Wenn alles andere fehlschlägt, wird das Paket am UPS Access Point hinterlegt.
- Dort kann es vom Empfänger abgeholt oder ins Internet umgeleitet werden.
UPS kontaktieren
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Beitrag (Beschwerde) |
United Parcel Service Deutschland S.àrl & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland |
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