Das ist dir sicher schon wieder passiert. Sie haben jemandem Geld überwiesen und dann festgestellt, dass es falsch war oder dass Sie sich bei der Kontonummer oder dem Verwendungszweck der Zahlung geirrt haben. Sie möchten Ihr Geld zurückbekommen. Dies ist mit N26 möglich.
die Grundlagen kurz
Überweisungen können storniert werden, bevor sie an den Empfänger gesendet werden
Es bleiben noch 8 Wochen, um die Direktbelastung rückgängig zu machen
Bei Fehlern schnell reagieren!
Auf diese Weise können Sie eine Überweisung vom N26 abrufen
Eine eingegebene Überweisung abzurufen ist gar nicht so einfach. In einigen Fällen ist es jedoch notwendig.
Die häufigsten Gründe für einen Abruf sind:
einen Zahlendreher in der IBAN eingeführt
der Überweisung wurde der falsche Name gegeben
den falschen Betrag bei der Überweisung eingegeben
Produkte, die in einem Online-Shop oder einem anderen Händler bestellt wurden, können nicht geliefert werden
die Überweisung wurde zweimal gemacht
Um eine Überweisung wiederherzustellen, müssen Sie einen bestimmten Betrag haben Termine werden eingehaltenDiese müssen nach SEPA-Transportstandard innerhalb eines Tages beim Empfänger schließen. In jedem Fall muss eine Überweisung schnell wiederhergestellt werden. Denn in den meisten Fällen können Überweisungen nur abgerufen werden, wenn das Geld noch nicht beim Empfänger gebucht wurde.
Reverse Charge: Verfall & Gebühren
Rückerstattungen für Überweisungen sind nicht überall möglich
Trotz der vielen Online-Funktionen, die das N26-Konto bietet, müssen Sie sich an den N26-Kundendienst wenden, um eine Rücküberweisung zu erhalten. Dies ist der schnellste Weg, um an Ihnen vorbeizukommen. Live-Chat innerhalb der App erreichen. Denn eine Überweisung zurückzufordern ist relativ einfach, solange das Geld noch auf Ihrer Bank ist.
Übrigens: Die Rückforderung einer Überweisung ist – im Vergleich zu vielen anderen Banken – bei N26 kostenlosDie
Wie bereits erwähnt, ist Geschwindigkeit beim Abrufen einer Überweisung von entscheidender Bedeutung. In der Regel führt N26 viermal täglich aus. Erstere finden um 7:00 Uhr morgens statt, letztere um 6:00 Uhr nachmittags. Also muss man den Job machen können Lassen Sie die Bank die Überweisung vor der Buchung abholenDies ist der schnellste Weg, um eine Übertragung zu stoppen. Übrigens: Am Wochenende werden keine Bankbuchungen vorgenommen. Wenn Sie also am Freitag nach 18:00 Uhr eine Überweisung eingeben, haben Sie bis zum ersten Buchungszeitpunkt am Montagmorgen Zeit, diese abzurufen.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Geld an andere N26-Kunden überweisen
Wenn Sie an jemanden überweisen, der auch N26-Kunde ist, ist es besonders schwierig, eine Überweisung abzurufen. Nachteilig ist hier der Vorteil, dass Überweisungen zwischen N26-Konten in Echtzeit – auch am Wochenende – stattfinden. Da das überwiesene Geld in Echtzeit beim Empfänger verbucht wurde, können Sie es nicht mehr zurücknehmen. Hier hast du nur die Möglichkeit es zu nutzen Bitten Sie den Empfänger, das Geld zurückzuüberweisenDie
So rufen Sie bereits für den Empfänger reservierte Überweisungen ab
Grundsätzlich kann eine Überweisung immer wieder eingezogen werden, wenn das Geld noch nicht beim Empfänger angekommen ist. Doch was tun, wenn Sie beispielsweise erst nach einigen Wochen bemerken, dass beispielsweise ein bestelltes Produkt nicht geliefert wurde?
Sie haben hier zwei Möglichkeiten:
Sie kennen den Empfänger und bitten ihn, das Geld zurückzuüberweisen.
Sie bitten Ihre Bank, sich mit der Bank des Empfängers in Verbindung zu setzen und den Empfänger aufzufordern, das Geld zurückzuüberweisen.
Überweist der Empfänger das Geld nicht zurück, sollten Sie einen Anwalt konsultieren. Handelt es sich tatsächlich um einen Betrugsversuch, muss dieser ebenfalls gemeldet werden.
Wie stornieren Sie eine direkte Belastung mit N26?
Im Gegensatz zu Buchungsüberweisungen ist die Rückzahlung von Lastschriften schneller und einfacher. Mit der N26 Banking App können Sie Lastschriften bis zu 8 Wochen nach Abbuchung selbst stornieren.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Öffnen Sie zunächst Ihre Verkaufsliste.
Wählen Sie die richtige Sofortladung oder Überweisung.
Drücken Sie „Rücksendegebühr“Die
Der Betrag wird Ihrem Konto innerhalb von vier Bankarbeitstagen gutgeschrieben.
Das wusstest du?
Gemäß den SEPA-Vorschriften muss Ihnen jede Bank innerhalb von 8 Wochen die Möglichkeit geben, direkte Belastungen geltend zu machen. Die Kosten hierfür trägt der ursprüngliche Begünstigte. Wurde die Direktabbuchung rechtswidrig zurückgebucht, kann sie von der belastenden Person eine Rückerstattung verlangen.
Fazit zur Rückforderung der Überweisung an N26
Es kann vorkommen, dass Sie eine Überweisung oder eine sofortige Rückbuchung benötigen. Bei Lastschriften ist dies dank der SEPA-Richtlinien relativ einfach innerhalb von acht Wochen möglich. Scheint schlimmer für Transporte, die Sie selbst eingegeben haben. Wenn Sie schnell genug hier sind und das Geld noch nicht von Ihrem Konto abgebucht wurde, können Sie N26 über den Chat oder die Telefonleitung anweisen, die Überweisung abzubrechen. Wenn die Überweisung bereits abgeschlossen ist oder sogar beim Empfänger angekommen ist, wird es deutlich schwieriger. Mit den genannten Tipps haben Sie immer noch die Chance, Ihr Geld zurückzubekommen, auch wenn der Aufwand etwas höher ist.
