TNT-Status: „Die Sendung wurde von der Abgangsstelle weitergeleitet„
Das Paket kam bei TNT an und wurde vom TNT-Lager in den Absenderbereich versandt. Es ist nun auf dem Weg zum sogenannten TNT HUB. Dies ist ein Batch-Upload-Punkt. Diese liegen meist relativ zentral in Deutschland und sind Zwischenstationen, an denen Pakete umklassifiziert und für den Transport umgeladen werden. Von dort aus machen sich die Pakete auf den Weg in den Empfängerbereich.
Wann wird meine Sendung zugestellt?
TNT liefert normalerweise an den Empfänger innerhalb von ein oder zwei Tagenwenn es sich um eine Sendung innerhalb Deutschlands handelt. Um herauszufinden, wo sich das Paket gerade befindet, sollten Sie einen Blick auf die Sendungsverfolgung von TNT werfen. Nach Eingabe der Sendungsnummer sehen Sie den aktuellen Status des Pakets. Diese wird regelmäßig aktualisiert, wenn das Paket an einer neuen Station ankommt.
TNT-Überwachung
Sie können jede Paketstation auf der TNT-Website verfolgen: TNT-Versand verfolgen.
Wo finde ich die Tracking-Nummer?
Ihre Sendungsnummer wird für das Paket verwendet genau angebenDiese finden Sie in der Auftragsbestätigung bzw. Abholbestätigung von TNT. Alternativ finden Sie ihn auf dem Frachtbrief.
Was bedeutet es, wenn sich die Situation für längere Zeit nicht ändert?
Das ist ungewöhnlich und kann auf Probleme hinweisen. Leider ist dies nicht genau das, was man dazu sagen kann. Möglicherweise ist in einem TNT-Lager die Elektronik ausgefallen, sodass die Sendung nicht gescannt werden konnte. Es können aber auch andere Probleme auftreten: Um mehr zu erfahren, können Sie den TNT-Kundendienst anrufen, der Ihnen gerne Auskunft gibt.
TNT-Telefonleitung
Die Telefonnummer des TNT-Telefonanschlusses lautet: 01806 900 800
Liefert TNT auch am Samstag?
Die Samstagszustellung wird berechnet.
TNT bietet regelmäßig an Werktagen zu. Sie können also damit rechnen, dass Ihre Sendung zwischen Montag und Freitag ankommt. Wenn Sie einen Standardversand gebucht haben, ist eine genaue Zeitangabe leider nicht möglich. Anders sieht es jedoch aus, wenn ein Termin vereinbart wurde.
Das bedeutet, dass ein Service gebucht wurde, der sicherstellt, dass die Sendung innerhalb einer bestimmten Zeit beim Empfänger ankommt. In diesem Fall können Sie sicher sein, dass die Sendung Sie entsprechend erreicht. Wenn Sie die Lieferung am Samstag wünschen, haben Sie die Möglichkeit, diese gegen eine Gebühr bei TNT zu bestellen.
Ich bin selten zu Hause. Fällt das Paket beim Nachbarn, wenn ich nicht da bin?
Nein, TNT-Lieferanten liefern in der Regel keine Pakete an Nachbarn aus. Anders verhält es sich jedoch, wenn der Empfänger TNT vorab kontaktiert und die Zustellung an den Nachbarn angefordert hat.
Kann ich mein Paket auch bei TNT abholen?
Das ist problemlos möglichDamit TNT jedoch weiß, dass das Paket nicht zugestellt, aber entgegengenommen wird, müssen Sie sich im Voraus an TNT wenden und die Hinterlegung bei einer TNT-Einrichtung beantragen. Dort können Sie das Paket während der Geschäftszeiten abholen.
Zusammenfassung
- Das Paket hat den Absenderbereich verlassen und ist nun auf dem Weg zu einem TNT-Knoten.
- Es erfolgt eine neue Klassifizierung und Weiterleitung an den Empfänger.
- Der Empfänger kann anhand der Sendungsverfolgung sehen, wo sich sein Paket befindet.
- Bei Problemen mit dem Paket hilft Ihnen der TNT Kundenservice gerne weiter.
Kontakt TNT
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
+49 1806 – 900 800
(Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, bis zu 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Postamt (Verwaltung) |
TNT Express GmbH
Haberstraße 2
53842 Troisdorf
Deutschland |
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