TNT-Status: „Die Sendung ist bereit für die Weiterleitung an den Übergabepunkt„
Die Sendung befindet sich in einem TNT Paketzentrum, wo sie bereits vorsortiert auf den Weg ins Zielgebiet geht. Dazu wurde es in einen Container oder Wechselaufbau verladen. Dieser Container wird nun zum TNT-Repository in der Nähe des Empfängers transportiert. Dort muss die Sendung neu klassifiziert werden, um dem richtigen Fahrer zugeordnet zu werden. Die Zustellung erfolgt dann an den Empfänger.
Wann wird die Lieferung erwartet?
TNT liefert innerhalb Deutschlands nach ein bis zwei tage Ende. Der beste Weg, um festzustellen, wo sich Ihr Paket befindet, ist das Tracking-System, das Sie auf der TNT-Website finden. Der aktuelle Status des Pakets ist für jeden mit der Sendungsverfolgungsnummer verfügbar. Dies sind in der Regel der Absender und der Empfänger.
Missionsverfolgung
Sie finden die TNT-Versandverfolgung auf der entsprechenden Website: TNT-Versandverfolgung
Welcher Status sagt mir, dass sich die Sendung im Zustellprozess befindet?
Sobald die Situation“Die Sendung wird zugestellt„Es scheint, Sie können sicher sein, dass das Paket auf das Lieferfahrzeug geladen wurde und höchstwahrscheinlich am selben Tag geliefert. Der genaue Zeitpunkt lässt sich nicht vorhersagen. Anders verhält es sich jedoch, wenn eine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt im Voraus geschlossen wird. Das Paket wird dann zum richtigen Zeitpunkt an den Empfänger geliefert.
An welchen Tagen liefert TNT?
Sie können es alle Werktage von Montag bis Freitag Lieferung durch TNT wird erwartet. Wenn dir das nicht reicht oder du unter der Woche selten zu Hause bist, kannst du bei TNT auch eine Lieferung am Samstag buchen. Beachten Sie jedoch, dass dies kostenpflichtig ist.
Ich will das Programm nicht mehr. Was kann ich in diesem Fall tun?
In diesem Fall sollten Sie Annahme die Übertragung einfach sich weigernSag dem Befreier den Grund. Er wird es notieren und das Paket zum TNT-Lager zurückbringen. Von dort wird es an den Absender zurückgesendet.
Was sind die Gründe für die Paketannahme?
Es gibt viele Gründe, warum ein Empfänger ein Paket nicht annehmen möchte.
Hier sind einige davon:
Der Empfänger hat nichts bestellt oder kennt den Absender nicht.
Der Empfänger hat die Bestellung inzwischen storniert.
Die Produkte sind offensichtlich beschädigt und der Empfänger möchte sie nicht annehmen.
Der Empfänger hat seine Meinung geändert und möchte nun die Bestellung stornieren.
Meine Sendung wurde beim Transport beschädigt. Was kann ich in diesem Fall tun?
Kontaktieren Sie TNT und erklären Sie die Angelegenheit. Der Kundenservice sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu einem Beschwerdeformular, das Sie ausfüllen und an TNT zurücksenden müssen. Fügen Sie am besten Fotos des Schadens hinzu.
TNT wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald das Problem behoben ist. Dies dauert in der Regel etwa drei Wochen. Beachten Sie jedoch, dass es für Transportschäden jeglicher Art Meldefristen gibt.
Meldefristen
Fehlerart
äußerlich sichtbarer Schaden
äußerlich unsichtbarer Schaden
Nationale Sendungen
Schaden
im Augenblick
7 Tage
Verlust
1 Jahr
1 Jahr
Späte Lieferung
21 Tage
21 Tage
Internationale Sendungen – Straßentransport
Schaden
im Augenblick
7 Tage
Verlust
1 Jahr
1 Jahr
Späte Lieferung
21 Tage
21 Tage
Internationale Missionen – Luftverkehr
Schaden
im Augenblick
14 Tage
Verlust
1 Jahr
1 Jahr
Späte Lieferung
21 Tage
21 Tage
Unter welcher Telefonnummer kann ich TNT kontaktieren?
TNT hat eine spezielle Telefonnummer für Kunden, die Fragen oder Probleme mit ihrem Paket haben. Sie erreichen die Mitarbeiter unter der Telefonnummer 01806 900 800Die
Zusammenfassung
Die Sendung wurde für den Transport ins Zielgebiet sortiert und in einen Container gelegt.
Mit dem Sendungstracker kann der Empfänger sehen, wo sich das Paket befindet und wann es ankommt.
Die Lieferung erfolgt in der Regel von Montag bis Freitag, sofern nicht anders mit TNT vereinbart.
Kontakt TNT
Kontakt
Einzelheiten
Telefon
+49 1806 – 900 800
(Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, bis zu 60 Cent aus dem Mobilfunknetz)
