Das hessische Unternehmen Alnatura vertreibt seit 1984 Bio-Lebensmittel, Bekleidung und viele weitere Produkte aus nachhaltigem Anbau und ökologischer Produktion. Naturkosmetik, Bio-Lebensmittel und vieles mehr werden in Alnatura-Supermärkten, sowie über ausgewählte Geschäftspartner und im Alnatura-Online vertrieben Laden (www.alnatura.de). Aber was ist, wenn Sie Fragen zum breiten Sortiment von Alnatura, Lieferschwierigkeiten oder Fragen zu einzelnen Bio-Produkten haben? Hier zeigen wir die Möglichkeiten der Kommunikation mit Alnatura für seine Kunden.
Nehmen Sie Kontakt mit Alnatura auf – das Wichtigste in Kürze
Bei Fragen zu Alnatura können Sie sich per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Website, telefonisch oder auch über verschiedene Social-Networking-Kanäle an den Kundenservice des Unternehmens wenden.
Kunden können sich auch an die Mitarbeiter des Alnatura-Geschäfts wenden, wenn sie eine Beschwerde oder einen Umtausch wünschen oder andere Fragen zu Alnatura haben.
Sie können sich telefonisch an einzelne Alnatura-Filialen wenden.
Alnatura Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Bei Fragen zu den Alnatura-Filialen, einzelnen Bio-Produkten, dem Alnatura-Onlineshop oder anderen Themen rund um die Marke Alnatura hilft Ihnen der Kundenservice des Unternehmens gerne weiter. Um mit uns in Kontakt zu treten, hat das Unternehmen die Möglichkeit, den Kundenservice per E-Mail, Telefon und über das Kontaktformular zu kontaktieren.
Alternativ besteht jederzeit die Möglichkeit, Probleme, Fragen oder Anregungen sowie Umtausch- oder Reklamationswünsche an Mitarbeiter einer Alnatura-Filiale persönlich zu bearbeiten.
Telefon: 06151 / 356-6000
(Feste Kosten je nach Anbieter, Mo-Fr 8:00 bis 18:00 Uhr)
Kontakt Formular für Alnatura-Kunden: hier klicken
Kontakt Formular bei Produktfragen und anderen Anliegen: hier klicken
Erreichen Sie Alnatura über die Kontaktformulare
Fragen können auch über die Kontaktformulare auf der Unternehmenswebsite schnell und einfach an den Alnatura-Kundenservice gerichtet werden.
Das Kontaktformular für Alnatura-Kundendie Fragen zu Bestellungen, Kundenkonto oder beispielsweise Reklamationen stellen möchten, finden Sie hier: Alnatura Kundenkontaktformular.
Weitere Fragen zu Alnatura Produkten oder Stellenangebote können Sie hier an den Kundenservice senden: Kontaktformular für sonstige Anliegen.
Um den Kundenservice über die Kontaktformulare zu erreichen, ist es bei beiden Formularen notwendig, ein Kontaktthema aus einem Drop-Down-Menü auszuwählen Füllen Sie alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder ausAnrede, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse für Feedback oder E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen vor Eingabe der Nachricht durch Anklicken von „einreichen„bzw.“Datenübermittlung„Es kann an Alnatura übertragen werden.
Wenden Sie sich direkt an eine bestimmte Alnatura-Niederlassung
Kunden und Interessenten können Alnatura nicht nur telefonisch oder über Kontaktformulare kontaktieren. Bei Alnatura ist es auch möglich, einzelne Bio-Märkte des Unternehmens direkt telefonisch zu erreichen.
Um die Telefonnummer einer bestimmten Filiale herauszufinden, sind es nur wenige Schritte:
Bei Alnatura oben links bei „Filialfinder„Klicken
Aus dem sich nun öffnenden Untermenü in „Liefern„Klicken
Im nun geöffneten Filialfinder ist eine große Karte zu sehen. Im Suchfeld oben links können Sie Stadt, Adresse oder Postleitzahl des gesuchten Marktes eingeben.
Sobald die Suche abgeschlossen ist, werden alle Alnatura-Märkte und -Händler im angegebenen Gebiet auf der Karte angezeigt.
Durch Anklicken der gewünschten Filiale können zusätzliche Filialinformationen wie Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktnummern angezeigt werden.
Die Filialsuche zeigt nur eigene Käufe an!
Wird ein Alnatura Bio-Supermarkt ausgewählt, werden immer die Kontaktnummern des Ladens angezeigt. Bei den Handelspartnern von Alnatura (zB Rossmann oder Edeka) ist dies nicht unbedingt der Fall.
Alnatura in sozialen Netzwerken
Alnatura ist auch in den sozialen Medien aktiv und behält seine Kunden, Fans und Follower. Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube und Twitter immer aktuell. Insbesondere ist eine einfache und direkte Kommunikation mit Alnatura über Facebook, Instagram und Twitter möglich.
Klicken Sie auf der Facebook-Seite von Alnatura einfach auf den blauen Nachrichten-Button und geben Sie dann im Messenger-Fenster eine private Nachricht in Alnatura ein.
Alternativ können Fragen auch über Twitter gestellt werden @Alnatura oder per Instant Message an das Unternehmen senden.
Am einfachsten erreichen Sie uns hingegen über Instagram, wenn die Alnatura-Profilseite über die Instagram-App geöffnet wird und dann das 3-Punkt-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms gedrückt wird. Sie können auch über Instagram eine persönliche Nachricht an den Alnatura-Kundenservice senden.
