Manchmal kommt es vor, dass Kunden bei Amazon nach einem bestimmten Verkäufer suchen möchten. Leider bietet Amazon dafür keine spezielle Suchfunktion an. Stattdessen können Sie jedoch ein kostenloses Tool aus dem Internet verwenden. In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen, wie Sie mit wenigen Klicks einen bestimmten Marktvertreter finden.
Kurzanleitung
Gehe auf www.amazon.de
„Meine Bestellungen„Anruf
Wählen Sie eine Bestellung aus und klicken Sie auf den Händlernamen („Senden mit…„)
Wenn Sie Händler nach Namen suchen möchten, verwenden Sie ein externes Tool: Kauftool
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieser Anleitung.
Auf einen Blick
Amazon bietet keine Suchfunktion für Vermarkter
Auf anderen Seiten gibt es jedoch eine solche Verkäufersuche für Amazon
In Ihrem Amazon-Konto können Sie nur nach Verkäufernamen von bereits getätigten Bestellungen suchen („Meine Bestellungen„-„Verkauf über…„)
Die Paketverfolgung für Bestellungen ist oft eingeschränkt
Lehrvideo
Im Video unten haben wir übersichtlich zusammengefasst, wie Sie bei Amazon nach einem bestimmten Verkäufer suchen können.
Bestimmte Verkäufer bei Amazon finden – so geht’s
Wenn Sie nach Produkten eines bestimmten Händlers suchen, gestaltet sich die Suche auf Amazon.de in der Regel sehr schwierig – eine spezielle Suchfunktion dafür gibt es nicht. Bei Marktplatz-Tools.de ist eine solche Verkäufersuche jedoch möglich. Dieses Tool kann den vollständigen Namen oder Teile des Verkäufernamens eingeben. ich werde nur der Verkäufer wird erwähnt, die neuen Produkte Ich verkaufe.
Über einen kleinen Umweg findet man Verkäufer bei Amazon.
Finden Sie den Amazon-Verkäufernamen für eine aufgegebene Bestellung heraus
Wer etwas auf dem Amazon Marketplace, also bei einem Drittanbieter, gekauft hat und wissen möchte, mit wem er es zu tun hat, kann sich mit wenigen Klicks informieren. Rufen Sie dazu zunächst die Auftragsübersicht auf. Wenn Sie dort die richtige Bestellung gefunden haben, steht über dem Kaufpreis ein kleiner Hinweis: „Zu verkaufen von: (Händlername)Durch Anklicken des Händlernamens erhalten Sie ein kurzes Firmenprofil sowie das Impressum, also den Firmensitz des Unternehmens. Auf diese Weise können Sie auch auf die Händlerbewertungen zugreifen (oben). Wenn Sie dem Händler eine Frage stellen möchten, können Sie kann es oben rechts tun (orange Schaltfläche „Fragen stellen„).
Den Namen des Verkäufers erfahren Sie, indem Sie auf Ihre Bestellungen klicken.
Bei Bestellungen ist die Sendungsverfolgung oft nicht möglich. Dies liegt daran, dass Händler nicht immer Versandinformationen an Amazon senden. Aus diesem Grund wird oft eine großzügige Lieferzeit als Lieferzeit angegeben.
Kontaktieren Sie den Verkäufer und den meldenden Verkäufer
Sie haben eine Frage zu einer Bestellung? Als nächstes müssen Sie die Gelegenheit ergreifen und den Verkäufer auf Amazon kontaktieren. Wenn das nicht hilft, sollten Sie nicht zögern, den Verkäufer bei Amazon zu listen.
Fazit
Leider bietet Amazon keine formale Suchfunktion für Vermarkter. Sie können sich jedoch mit dem von Marktplatz-Tools.de beschriebenen kostenlosen Tool selbst helfen. Um herauszufinden, wer der Marktverkäufer ist, bei dem Sie Ihre letzte Bestellung aufgegeben haben, genügt ein paar Klicks auf „Meine Bestellungen„.
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