PayPal Ratenzahlung abgelehnt – Gründe + Tipps

Die Zahlung von PayPal-Raten ist eine einfache Möglichkeit, Online-Shopping zu finanzieren. Sobald die Ratenzahlung von PayPal akzeptiert wird, wird die Zahlung an den Händler sofort von PayPal abgewickelt. Auf diese Weise können Sie laufende Ratenzahlungen später verfolgen, wenn alle über Ihr PayPal-Konto abgewickelt werden. Was aber, wenn PayPal eine Ratenzahlung ablehnt – und warum?

PayPal-Rate abgelehnt – Sie können es sich ansehen

Bei PayPal-Ratenzahlungen fungiert PayPal als eine Art Bank und prüft Ihre Bonität. Wie bei jeder Bank weiß der Kunde nicht genau, warum die Rate abgelehnt wurde. Der Grund dafür ist, dass Banken wollen es potenziellen Betrügern erschweren, Ablehnungsgründe zu umgehenWenn Ihr Antrag abgelehnt wird, erhalten Sie eine E-Mail von PayPal. Über die Gründe für die Ablehnung der Ratenzahlung gibt es in der Regel nur sehr vage Angaben.

Es gibt jedoch viele Dinge, die Sie überprüfen können, um herauszufinden, warum die Ratenzahlung abgelehnt wurde.

Überprüfen Sie die eingegebenen Daten

Zum Schutz vor Betrug prüft PayPal zunächst die Stammdaten. Werden hier falsche oder widersprüchliche Angaben gemacht, kann dies für PayPal ausreichen, um eine Ratenzahlung abzulehnen.
Bevor Sie also in Panik geraten, ist es ratsam, zuerst zu überprüfen, ob Ihre eigenen Daten richtig eingegeben wurden. Stimmt der Name und das Geburtsdatum? Stimmt die Adresse? Stimmt die Adresse auch mit der Adresse auf dem Bankkonto überein? Bitte beachten Sie, dass PayPal-Ratenzahlungen nur für Kunden ab 18 Jahren möglich sind.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und E-Mail-Adresse

Eine Beantragung von PayPal-Ratenzahlungen sollte besser von zu Hause aus erfolgen – also im Heimnetz. Der Grund: Öffentliche Netze wie kostenlose Stadteigentumsnetze, Netze in Online-Cafés und Krankenhäusern, an Bahnhöfen oder Flughäfen ist nicht vor Angriffen sicherIn offenen Netzwerken werden Daten über eine Verbindung gesendet, die für eine große Anzahl von Personen zugänglich ist. PayPal erkennt solche Netzwerke als unsicher und lehnt Ratenzahlungen automatisch ab.
Auch Ihre E-Mail-Adresse muss vertrauenswürdig sein. „Hacker123„Es ist eine weniger vertrauenswürdige E-Mail-Adresse als Ihr eigener Name.

Überprüfen Sie den Kontostand

Prüfen Sie zunächst, ob das Konto, das Sie zur Zahlung der Ratenzahlung eingerichtet haben, über ausreichende Deckung verfügt. Auch wenn Sie eine Kreditkarte zur Ratenzahlung eingerichtet haben, muss diese ausreichend abgesichert sein.
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Antragstellung nicht über eine ausreichende Deckung verfügten, kann die Auszahlung der PayPal-Rate einige Zeit in Anspruch nehmen, auch wenn Sie Ihr Konto sofort aufladen. Möglicherweise haben Sie ein anderes Bankkonto oder Familienmitglieder, die Ihnen dabei helfen können.

Plus: Ihr PayPal-Konto muss nicht einmal rote Zahlen schreiben! Lesen Sie unseren Leitfaden zum Ausgleich eines negativen PayPal-Kontostands.

Prüfen Sie Ihre Bonität: Holen Sie sich eine Selbstauskunft bei der Schufa

Die Schufa ist jedem bekannt, der schon einmal in eine neue Wohnung einziehen wollte – denn auch hier möchte der Vermieter von der Schufa Auskunft darüber bekommen, ob er in der Vergangenheit Neumieter war alle Rechnungen bezahlt und hat die Verträge eingehalten. Besonders wichtig sind regelmäßige Zahlungen wie Miete, Mobilfunk- und Internetverträge sowie Ratenzahlungen. Auch größere Anschaffungen müssen bezahlt werden, damit die Bonität der Schufa positiv ist. Die Schufa erhebt weiterhin Daten zu Prüfkonten, Kreditkarten sowie Miet- und Kreditverträgen.

Wie viele Dosen sind derzeit in Bearbeitung?

Wenn Sie bereits Ratenzahlungen benötigen, sollten Sie den monatlichen Betrag überprüfen, bevor Sie PayPal-Ratenzahlungen beantragen. Erfolgen diese Ratenzahlungen über dasselbe Konto, das auch PayPal zur Entscheidung über die Ratenzahlung verwenden muss, kann PayPal diese ablehnen – schließlich muss der Online-Zahlungsdienst sicher sein, dass Sie es wirklich sind kann den monatlichen Betrag zurückzahlenDie

Wenn Sie bereits andere Raten mit PayPal bezahlen, gibt es sogar eine Höchstbetrag: Kunden dürfen bei PayPal-Ratenzahlungen nicht mehr als 5.000 Euro für alle Artikel ausgeben.

Kundenservice kontaktieren

Wenn alles andere fehlschlägt, holen Sie sich Anregungen vom PayPal-Kundenservice. Beachten Sie jedoch, dass der Kundenservice Ihnen möglicherweise nicht sagen kann, warum die Ratenzahlung abgelehnt wurde. Sie können sich jedoch mit hilfreichen Tipps an einen Kundenberater wenden.

Weitere Kommunikationsmöglichkeiten haben wir übersichtlich für Sie zusammengestellt.

PayPal-Rate abgelehnt? Die Alternativen

Sollte die PayPal-Ratenzahlung trotz wiederholter Versuche nicht gewährt werden, müssen Sie nicht sofort kündigen. Eine Alternative sind Konsumkredite verschiedener Banken. Deren Angebote können über das Smava-Portal (www.smava.de) verglichen werden.