Es scheint ein Fehler im Paketetikett zu sein, da es nicht gescannt werden konnte. Daher bearbeitete ihn ein GLS-Mitarbeiter manuell, indem er einen neuen Paketschein erstellte und diesen auf den alten klebte. Damit kann die Sendung noch einmal gescannt und automatisch sortiert werden.
Kommt es dadurch zu einer Lieferverzögerung?
Nein, in den meisten Fällen sollte es keine Verzögerung geben, da das Problem schnell gelöst werden könnte.
Wie kann ich GLS kontaktieren, wenn ich Fragen zu meiner Sendung habe?
Der GLS-Kundenservice kann auf verschiedene Weise angesprochen werden: Kommunikationsmöglichkeiten für GLS.
Zusammenfassung
Das Paket musste manuell bearbeitet werden, um den Scanvorgang zu aktivieren.
Offenbar war das Verpackungsetikett beschädigt.
Sobald das Problem behoben ist, läuft die Sendung normal durch das GLS-System.
