Die Warenhauskette TK Maxx ist die europäische Niederlassung des amerikanischen Unternehmens TJ Maxx und betreibt mittlerweile allein in Deutschland rund 95 Filialen. Neben Markenmode zu günstigen Preisen, Accessoires, Schuhen und Kosmetik bekommt man in den großen TK Maxx Filialen häufig Haushaltsartikel, Sportbekleidung und vieles mehr zu Schnäppchenpreisen. Allerdings setzt TK Maxx ausschließlich auf die Idee eines eigenen Stores – TK Maxx hat keinen eigenen Onlineshop. Was aber, wenn TK Maxx-Kunden beim Einkaufen in Geschäften einen Fehler machen, nach dem Kauf Probleme mit einem Produkt haben oder Fragen zu Angeboten und Services des Unternehmens haben? Hier zeigen wir Ihnen, wo TK Maxx Kunden passende Hilfe finden.
- Der Kundenservice von TK Maxx ist kostenlos per Telefon oder E-Mail erreichbar.
- Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
- Auch die telefonische Kommunikation mit einzelnen Filialen ist möglich.
TK Maxx Kundenservice: Die Kommunikationsmöglichkeiten
Bei Fragen zu TK Maxx Angeboten, Problemen mit einem gekauften Artikel oder sonstigen Fragen oder Unsicherheiten gibt es mehrere Möglichkeiten den Kundenservice des Unternehmens zu kontaktieren. Sie erreichen uns schnell und unkompliziert per Telefon oder E-Mail.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit des persönlichen Kontakts mit den Mitarbeitern einer TK Maxx-Niederlassung bei Problemen oder Fragen rund um TK Maxx, das Produktsortiment und Umtauschwünsche oder Reklamationen.
Kontakt TK Maxx
- Email: [email protected]
- Telefon: 0211 88 223 267
(Festnetzgebühren je nach Anbieter, Mo-Fr 9:00 bis 17:00 Uhr)
Kontaktieren Sie eine bestimmte TK Maxx Niederlassung telefonisch
Neben der bereits erwähnten Kontaktmöglichkeit mit TK Maxx bietet das Unternehmen auch die Möglichkeit, Fragen zu nur einer bestimmten Filiale direkt an die jeweilige Filiale zu richten.
Erreichen Sie eine bestimmte TK Maxx-Filiale
Es sind nur wenige Schritte erforderlich, um die Telefonnummer einer bestimmten Filiale herauszufinden.
- Auf der TK Maxx Website oben rechts in „unsere Läden„Klicken.
- In der nun geöffneten TK Maxx Filialsuche können Sie in das Suchfeld die Postleitzahl oder den Standort der gesuchten Filiale eingeben.
- Alle Filialen im Suchbereich werden dann auf einer Karte und in einer Liste am linken Bildschirmrand angezeigt.
- Durch Anklicken der gewünschten Filiale können weitere Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktnummern angezeigt werden.
TK Maxx in sozialen Netzwerken
TK Maxx ist auch in den sozialen Medien unterwegs Instagram, Facebook und YouTube und ermöglicht es seinen Kunden, Fans und Followern, über diese Kanäle mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Besonders einfach ist die Kontaktaufnahme mit TK Maxx über die Facebook-Seite des Unternehmens: Einer genügt Klicken Sie auf den Nachrichten-Button und das Messenger-Fenster öffnet sich. Hier kann direkt eine private Nachricht an TK Maxx eingegeben werden, auf die der Kundenservice des Unternehmens dann gesondert antworten kann.
Darüber hinaus ist eine Kontaktaufnahme mit TK Maxx auch über Instagram möglich. Der beste Weg, dies zu tun, ist, über diese auf die Unternehmensprofilseite zuzugreifen Instagram-Anwendung öffnen und tippen Sie auf das 3-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Wählen Sie dann „Eine Nachricht schicken„Es muss eine Nachricht ausgewählt und an TK Maxx geschrieben werden.