Das Tchibo Familienunternehmen verfügt über rund 680 Filialen in ganz Deutschland und verfügt darüber hinaus über zahlreiche Niederlassungen im Ausland. Das einst ausschließlich für den Kaffeehandel bekannte Unternehmen bietet seit langem in seinen Filialen und sogar im eigenen Onlineshop (www.tchibo.de) Kleidung, Haushaltsgeräte und viele weitere Produkte für alles rund um Haus, Garten und Hobby an bei Problemen mit der bestellten Lieferung im Tchibo Onlineshop, Artikeln aus dem Store oder Fragen zum Unternehmen und seinen Leistungen? Dieser Artikel zeigt, wo Tchibo Kunden die richtige Hilfe finden.
- Der Tchibo Kundenservice ist kostenlos per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar.
- Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
- Eine telefonische Kommunikation mit einzelnen Filialen ist leider nicht möglich.
Tchibo Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Bei Fragen des Kunden zu Tchibo Angeboten, einer Bestellung im Tchibo Onlineshop oder bei sonstigen Fragen oder Anliegen zum Unternehmen stehen Tchibo mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice zur Verfügung. Sie können uns schnell und einfach telefonisch, über ein Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail erreichen. Selbstverständlich können sich Tchibo Kunden bei Fragen oder Beschwerden auch persönlich an Mitarbeiter einer Tchibo Filiale wenden.
Das einzige, was zu beachten ist, ist das Rückgabe und Umtausch mit vielen „Tchibo im Supermarkt„Filialen sind nur in dem Supermarkt möglich, in dem die Ware gekauft wurde.
Kontakt Tchibo
- Email: [email protected]
- Telefon: 0800 334 4995
(Kostenlos, Mo-So 8:00 bis 22:00 Uhr) - Bestellen Sie eine Telefonleitung: 0800 300 0111
(Kostenlos, Mo-So 7:00 bis 22:00 Uhr) - Kontakt Formular: Klicke hier
Kontaktieren Sie Tchibo über das Online-Formular
Wenn Sie mit Tchibo Kontakt aufnehmen und eine Kundendienstfrage stellen möchten, können Sie das Online-Kontaktformular auf der Unternehmenswebsite verwenden.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Tchibo kontaktieren.
Soll das Kontaktformular genutzt und eine Nachricht an Tchibo gesendet werden, müssen bestimmte Formularfelder ausgefüllt werden. Dazu müssen Sie zunächst ein Thema auswählen, um einen Kontakt aus dem Dropdown-Menü zu installieren. Anschließend können Sie im Nachrichtenfeld eine persönliche Nachricht an Tchibo eingeben.
Danach müssen Sie nur noch die Formularfelder ausfüllen.“Gruß„,“Name„,“Adjektiv“ und „E-Mail-Adresse„Muss ausgefüllt werden und die Nachricht kann dann per Klick auf versendet werden“einreichen„Auf Tchibo senden zu können.
Kontaktieren Sie eine bestimmte Tchibo Filiale telefonisch
Bei Tchibo ist es leider nicht möglich, sich bei Fragen zum Angebot oder zu den Dienstleistungen direkt telefonisch an die jeweilige Filiale zu wenden. Telefonnummern von Tchibo Filialen werden nicht auf der Unternehmenswebsite veröffentlicht.
Kontakt mit „Tchibo im Supermarkt„Geäst:
Wenn es ein „Tchibo im Supermarkt„Filiale, es ist eventuell möglich, den jeweiligen Supermarkt direkt telefonisch zu kontaktieren. Die entsprechenden Telefonnummern sind jedoch das Maximum durch die Supermärkte selbst, wurde aber nicht von Tchibo veröffentlicht.
Tchibo in den sozialen Medien
Tchibo ist auch in den sozialen Medien präsent Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google+ und Pinterest vertreten. Kunden, Fans und Follower haben in der Regel auch die Möglichkeit, über diese Kanäle mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Auch wenn auf der Tchibo Facebook-Seite kein Nachrichten-Button vorhanden ist und somit eine Kommunikation mit Tchibo über Facebook nicht möglich ist, können Sie über Instagram schnell und einfach mit Tchibo kommunizieren.
Dazu müssen Sie lediglich die Instagram-App öffnen, auf die Tchibo-Profilseite gehen und dann auf das 3-Punkt-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen. Dort kann dann eine private Nachricht an Tchibo geschrieben und an das Unternehmen gesendet werden.
Tchibo
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Übersetzung 18
22297 Hamburg
