Conrad vertreibt in über 20 Elektrofachgeschäften in ganz Deutschland große und kleine Elektrogeräte, Unterhaltungselektronik und mehr. Auch das E-Mail-Bestellunternehmen und ein Online-Shop gehören zu Conrad. Hier zeigen wir, welche Kontaktmöglichkeiten Conrad bei Fragen zu gekauften Produkten, Lieferungen und Filialangeboten bietet und wo Hilfe bei Problemen und Fragen zu Filialen, Produkten oder Bestellungen zu finden ist.
- Der Conrad-Kundenservice ist kostenlos per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar.
- Auch defekte Produkte, die in einer Filiale gekauft wurden, können dort reklamiert werden.
- Eine telefonische Kontaktaufnahme mit einzelnen Filialen ist Conrad nicht möglich.
Conrad Kundenservice: die Kommunikationsmöglichkeiten
Conrad-Kunden haben viele Möglichkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf der Conrad-Website kontaktieren. Conrad-Kunden können sich selbstverständlich mit Beschwerden oder Umtauschwünschen sowie Fragen zum Filialangebot an Mitarbeiter der Conrad-Filialen wenden.
Kontakt zu Conrad
- Email: [email protected]
- Telefon: 09604 4087 87
(Feste Kosten je nach Anbieter, Montag-Samstag 7:00 bis 20:00 Uhr) - Kontakt Formular: Klicke hier
- Telefon für Bestellungen: 0180 5312 110
(0,14 € / Minute aus dem deutschen Festnetz, bis zu 0,42 € / Minute aus dem Mobilfunknetz) - Telefon für Geschäftskunden: 09604 4089 88
(Gebühren je nach Anbieter, Mo-Sa 7:00 bis 20:00 Uhr) - Kontaktformular für Geschäftskunden: Klicke hier
- die Anschrift: (Postversand der Deutschen Post)
Conrad Electronic SE
Klaus-Conrad-Straße 2
92530 Wernberg-Kablic - Adresse für Rücksendungen: (Kostenlos mit Rücksendeaufkleber)
Conrad Electronic SE
Servicecenter
Klaus-Conrad-Strauss 1
92240 Hirschau
Kontaktieren Sie Conrad über das Online-Formular
Bei Fragen zu den Conrad Store Online-Angeboten, der Lieferung oder dem Angebot können Sie Conrad nicht nur telefonisch oder per E-Mail, sondern auch über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Konrad kontaktieren.
Um das Formular nutzen zu können, müssen Sie zunächst einen Grund für die Kontaktaufnahme auswählen. Im Nachrichtenfeld kann dann eine Frage oder Nachricht an Conrad eingegeben werden.
Um die unten stehende Nachricht senden zu können, müssen Sie außerdem einige personenbezogene Daten angeben. Die mit einem Sternchen gekennzeichnete Felder (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Straße, Postleitzahl und Ort) müssen ausgefüllt werden. Außerdem ist eine Captcha-Bestätigung erforderlich. Durch Anklicken des Bestätigungsfeldes stimmen Sie den aktuellen Nutzungsbedingungen der Seite zu.
Kontaktieren Sie eine bestimmte Conrad-Niederlassung
Bei Fragen zum Angebot oder Produkten einer bestimmten Branche ist man Kontakt per Telefon in einzelnen Filialen in Conrad Leider nicht möglichDie
Informationen zu einzelnen Branchen, die auch eine Kontakt-E-Mailadresse enthalten. Damit ist es zumindest möglich, einzelne Filialen per E-Mail zu kontaktieren.
Es sind nur wenige Schritte erforderlich, um Informationen in eine bestimmte Conrad-Branche einzuwählen:
- Auf der Conrad-Website oben rechts der Punkt „22 Filialen„Klicken.
- Im sich nun öffnenden Conrad Filialfinder können Sie über das Drop-Down-Menü die gewünschte Filiale auswählen.
- Ein Klick auf einen bestimmten Standort oder eine Branche öffnet eine neue Seite. Hier gibt es Filialinformationen wie Öffnungszeiten, Hinweise und auch ein Kontakt-E-Mailadresse finden.
Holen Sie sich Service von Conrad
Bei Problemen oder Fragen zu einem bei Conrad gekauften Produkt oder wenn Sie Ersatzteile, Schaltpläne oder Datenblätter benötigen, hilft das Conrad Download Center weiter. Bedienungsanleitungen, Software-Updates und viele weitere Informationen zu Conrad-Artikeln können Sie hier einfach und kostenlos herunterladen.
Um den Service zu nutzen, müssen Sie lediglich das Conrad Download Center anrufen und den Namen des Artikels, zu dem weitere Informationen abgefragt werden, in das Suchfeld eingeben. Anschließend werden verfügbare Dokumente, Bedienungsanleitungen, Updates und mehr angezeigt.
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Klaus-Conrad-Str. 1
92240 Hirschau