Der Lieferservice ist einer der zentralen Aspekte, mit denen IKEA versucht, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dadurch können sich Kunden auf einen umfassenden Service freuen, der vor und nach dem Kauf genutzt werden kann. Als nächstes informieren wir dich, wie die Lieferung bei IKEA funktioniert und welche Services auch möglich sind.
Auf einen Blick:
Die Lieferung der Ware ist sowohl beim Kauf im Möbelhaus als auch im Online-Shop (www.ikea.com) möglich.
Für den Paketversand werden pauschal 6,90 Euro und für die Promotion je nach Warenwert zwischen 29 und 149 Euro pauschaliert.
Außerdem kann der Montageservice beim Kauf im Möbelhaus zusätzlich zu einer Bestellung gebucht werden.
Wer die Ware nicht an die Kasse oder Theke im Möbelhaus übergeben möchte, kann den IKEA-Einkaufsservice nutzen: Sie sagen einem Mitarbeiter, welche Produkte Sie wünschen und er kümmert sich um die Zusammenstellung.
Wie funktioniert die Lieferung bei IKEA und was muss ich wissen?
Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie die Produkte online auf www.ikea.com bestellen – hier wird automatisch geliefert – oder ob Sie selbst im Möbelhaus einkaufen.
Die Lieferung wird für jeden Artikel angeboten, manchmal sogar noch am selben Tag, wenn er im Möbelhaus gekauft wird. Laut IKEA selbst kann es es dauert bis zu sieben Werktagebis die Ware aus dem Laden versandt wird.
Welcher Lieferung am selben Tag kann direkt im Möbelhaus nachfragen, ob dies möglich ist. Voraussetzung ist jedoch, dass sich Ihr Wohnort im Hauptliefergebiet des Möbelhauses befindet und die Ware vor 17:00 Uhr am Transportschalter angeliefert wurde. Grundsätzlich ist eine Lieferung an jeden deutschen Wohnort möglich.
Wie viel kostet eine Lieferung von IKEA?
Die Kosten im Möbelhaus unterscheiden sich nicht von denen im Online-Shop. Für eine Paketzustellung ist generell 6,90 Euro fällig Sendung senden Je nach Warenwert zwischen 29 Euro (Warenwert bis 200 Euro) und 149 Euro (Warenwert über 1.200 Euro). Damit die Aktion notwendig ist, muss die Ware ein Liefermaß von 168 x 60 cm und ein Gewicht von 30 kg haben.
Übersicht der Versandkosten:
Paketzustellung: 6,90 Euro
Sendung senden: zwischen 29 und 149 Euro (ab 168 x 60 cm oder ab 30 kg)
Wie kann ich den Montageservice nutzen?
Die Buchung über das Möbelhaus ist ganz einfach. Wenn Sie sich dort an IKEA wenden, können diese sicherstellen, dass die Montage direkt beim Kauf eines Produkts erfolgt. Ergebnis aus dem Montageservice Kostenpauschale 49 Euro plus 20 Prozent des Warenwertes die zu montierenden Möbel. Die Sonderfestpreise gelten nur für die Montage von Polstermöbeln (29 Euro) und SLADDA-Fahrrädern (89 Euro). Auf Wunsch können Sie den Abbau und die Entsorgung der Altmöbel direkt reservieren.
Was ist ein Einkaufsservice und wie nutze ich ihn?
Der Einkaufsservice ist im Möbelhaus eine besondere Option, wenn Sie nicht alle gewünschten Produkte selbst aus dem Regal nehmen und über den Möbelmarkt schubsen möchten.
Schreiben Sie dazu beim Einkaufen auf, welche Produkte Sie haben möchten. Gehen Sie dann zu einem Infokiosk und teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass Sie den IKEA Einkaufsservice nutzen möchten. Dieser erstellt eine Liste der gewünschten Produkte und veranlasst auf Wunsch die Lieferung der Produkte.
Alternativ kann die Ware nach Bezahlung der vom Mitarbeiter bereitgestellten Einkaufsliste am Transferschalter abgeholt werden. Einkaufsservice kostet bis zu 1 Warenwert 50 Euro pauschal 5 Euro, in einem Waren im Wert von 50 bis 400 Euro kosten 15 Euro und mit a Warenwert über 400 Euro pauschal 25 EuroDie
Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie die Produkte online auf www.ikea.com bestellen – hier wird automatisch geliefert – oder ob Sie selbst im Möbelhaus einkaufen. 
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