Der Empfänger hat für das Paket bestimmte Lieferzeiten festgelegt. Solche Geschäfte werden in der Regel zwischen DPDs und Großkunden abgeschlossen. In diesem Fall muss die Sendung innerhalb eines bestimmten Zeitraums zugestellt werden. Dies ist in der Regel ein Zeitfenster, das der Zusteller einhalten muss. In diesem Fall plant der DPD-Zusteller seine Route so, dass er pünktlich beim Kunden ankommt.
Das Paket wurde nicht geliefert. Was kann ich tun?
Möglicherweise war der DPD-Zusteller daran gehindert, hatte zu viele Sendungen zu bewältigen oder wurde durch einen Stau oder einen Unfall aufgehalten. Am besten warten Sie auf den nächsten Tag. Höchstwahrscheinlich wird die Sendung dann unter Berücksichtigung des Zeitfensters zugestellt. Alternativ können Sie sich auch direkt an DPD wenden und fragen, wo sich Ihre Sendung befindet.
DPD-Telefonleitung
Die Telefonnummer für Rückfragen beim DPD Kundenservice lautet: 01806 373 200
Wie kann ich mit DPD feste Lieferzeiten vereinbaren?
Dieser Service steht in der Regel nur Großkunden zur Verfügung. Dies sind in der Regel Unternehmen, die täglich eine bestimmte Anzahl von Sendungen erhalten. Rufen Sie die DPD Customer Service Line an, um mehr zu erfahren und zu planen. Zum Einzelpersonen wird die Leistung der angegebenen Wareneingangszeiten nicht angebotenLetzteres kann nur eins sein Lieferung an einem bestimmten Tag gerne geschehen. DPD versucht, dieser Bitte nachzukommen, aber das Unternehmen kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn es nicht tätig ist.
Zusammenfassung
Feste Lieferzeiten für das Paket wurden erbeten.
Dabei handelt es sich um Vereinbarungen zwischen DPD und Großkunden.
In diesem Fall legt der Zusteller seinen Weg so fest, dass er den Kunden rechtzeitig erreicht.
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Einzelheiten
Telefon
01806 373 200
(Mo – Fr, 7 – 19 Uhr, Samstag 9 – 14 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal Mobilfunk 0,60 EUR)
