DPD-Status: „Lieferfrist„
Dieses Paket ist eine Terminlieferung. Normalerweise ist dies bei DPD nicht möglich. Das gewünschte Datum kann angegeben werden und die DPD wird in der Regel geliefert. Sollte dies jedoch nicht funktionieren, kann DPD nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Wenn die Situation jedoch „Lieferfrist„Dann bedeutet es, dass es sich um ein Expresspaket handelt, wie es manchmal von großen Versandhäusern wie Amazon bestellt wird. In diesem Fall muss der DPD an einem bestimmten Tag liefern, andernfalls muss ein Bußgeld verhängt werden.
Das Paket ist trotz Liefertermin nicht am angegebenen Tag angekommen. An wen kann ich mich wenden?
Hält der DPD die Lieferfrist nicht ein, müssen Sie den Absender benachrichtigen. Der Absender ist Vertragspartner von DPD und kann dann eine Portoentschädigung beantragen.
Inwieweit kann ich die allgemeinen Lieferbedingungen an DPD selbst bestimmen?
DPD macht seinen Kunden die Zustellung eines Pakets sehr einfach.
Wenn Sie ein DPD Paket erwarten, können Sie dem Paketnavigator verschiedene Zustellwünsche hinterlegen:
- Sie können einen neuen Liefertag angeben.
- Sie können an einem bestimmten Ort Ihr OK für die Paketabgabe geben.
- Sie können das Paket an eine andere Adresse umleiten.
- Sie können das Paket an einen Nachbarn umleiten.
- Sie können das Paket an einen Paketspeicher umleiten.
Zusammenfassung
- Die planmäßige Zustellung wird in der Regel von großen Versandhändlern ausgelagert.
- In diesem Fall ist DPD zur Lieferung zu einem bestimmten Termin verpflichtet.
- Geschieht dies nicht, drohen dem DPD Bußgelder. Darüber hinaus kann der Absender eine Erstattung des Portos verlangen.
- Der DPD gibt dem Empfänger verschiedene Möglichkeiten, die Zustellung nach seinen eigenen Wünschen zu planen.
Kontaktieren Sie den DPD
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 373 200
(Mo – Fr, 7:00 – 19:00 Uhr, Samstag 9:00 – 14:00 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. . |
| Beitrag (Beschwerde) |
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg,
Bayern – Deutschland |
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