DPD-Status: „Ihr Paket konnte nicht wie geplant zugestellt werden und ist zurück im Paketzustellzentrum„
Dieser Paketstatus bedeutet, dass Lieferprobleme aufgetreten sind. Die Sendung konnte dem Empfänger nicht wie gewohnt zugestellt werden. Der genaue Grund dafür kann nicht durch die Situation bestimmt werden.
Welche Gründe können zu dieser Situation führen?
Es gibt mehrere Szenarien, die diese Situation verursachen.
Hier sind einige davon:
Der Empfänger war nicht zu Hause.
Die Adresse war falsch.
Der Name wurde nicht auf der Türklingel gefunden.
Der Fahrer hatte nicht genug Zeit.
Wie kann ich DPD kontaktieren?
Sie erreichen die DPD Hotline unter der unten aufgeführten gebührenfreien Telefonnummer. Halten Sie Ihre Tracking-Nummer bereit, wenn Sie anrufen. Sie können festlegen, wie der Versand mit dem DPD Kundenservice abgewickelt werden soll. Sie können Ihre Adresse direkt am Telefon korrigieren oder sogar eine Umleitung oder Neuzustellung der Sendung anfordern.
DPD-Telefonleitung
Sie erreichen den DPD Kundenservice unter dieser Nummer: 01806 373 200
(Kosten 0,20 EUR pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, bis zu 0,60 EUR pro Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz)
Der DPD-Telefonanschluss ist von Montag bis Freitag von 7 Uhr morgens bis 7 Uhr nachmittags. und auf Samstag von 9 bis 14 Uhr. zugänglich.
Zusammenfassung
Das Paket konnte dem Empfänger nicht zugestellt werden und befindet sich wieder in der Mitte des Pakets.
Die Gründe hierfür sind aus der Situation nicht ersichtlich.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit DPD in Verbindung zu setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Kontaktieren Sie den DPD
Kontakt
Einzelheiten
Telefon
01806 373 200
(Mo – Fr, 7 – 19 Uhr, Samstag 9 – 14 Uhr, 0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal Mobilfunk 0,60 EUR)
