Das Paket wurde auf das Lieferfahrzeug geladen und wird höchstwahrscheinlich noch am selben Tag zugestellt. Letzteres gilt insbesondere, wenn diese Paketsituation vor 11 Uhr eintritt. Wenn Sie immer noch keine Lieferung erhalten, kann der Zusteller überlastet sein, um nicht auf Tour zu gehen. Alternativ kann es versehentlich blockiert oder zurückgehalten werden.
Wann kann ich in diesem Fall mit der Lieferung rechnen?
Wenn das Paket an dem Tag, an dem die Situation bekannt wurde, nicht zugestellt wurde, wird es höchstwahrscheinlich zugestellt nächsten Werktag den Empfänger erreichen. Arbeitstage sind in der Regel von Montag bis FreitagWird das Paket jedoch mit Amazon Logistics versendet, gilt der Samstag ebenfalls als Werktag. Bei vielen anderen Paketdienstleistern kann der Samstag als bezahlter Liefertag im Voraus gebucht werden.
Wird mein Paket retourniert, wenn ich es nicht selbst abholen kann?
Wenn der Zusteller das Paket nicht zustellen kann, weil niemand zu Hause ist, wird er es wahrscheinlich zuerst mit einem Nachbarn versuchen. Findet er dort niemanden, nimmt er das Paket mit und versucht es am nächsten Werktag wiederJe nachdem, wie viele Zustellbemühungen der Paketdienstleister anbietet, wird das Paket anschließend in einem Paketspeicher gelagert und kann dort vom Empfänger abgeholt werden. Es wird nur an den Absender zurückgesendet, wenn es dort nicht ankommt.
Woher weiß ich, ob eine Lieferung erfolgt oder ein Paket für mich gespeichert wurde?
Normalerweise bekommst du einen Benachrichtigungskartewenn der Zusteller vor Ort war und Sie nicht abgeholt hat oder Ihr Paket bei einem Nachbarn hinterlassen hat. Die Benachrichtigungskarte informiert Sie darüber, was als nächstes passiert. So erfahren Sie, wann der nächste Zustellversuch stattfindet oder ob Ihr Paket zur Abholung bereitsteht. Im letzteren Fall sehen Sie, in welchem Paketspeicher sich Ihre Sendung befindet und wie lange Sie diese abholen müssen.
Kann ich das Paket an eine andere Adresse umleiten?
Kann ich umgeleitet werden?
Wenn das Paket schon da ist im Lieferfahrzeug befindet, ist die Umleitung auf eine andere Adresse derzeit ist nicht mehr möglichDer Zusteller wird versuchen, die Sendung an die ursprüngliche Adresse zuzustellen. Wenn er Sie nicht abholt, holt er das Paket wieder in der Filiale ab.
Auch wenn das Paket bereits zugestellt ist, haben Sie die Möglichkeit, den Paketdienstleister anzurufen und ihm die neue Lieferadresse mitzuteilen. Sobald das Paket in der Filiale angekommen ist, wird es neu klassifiziert und voraussichtlich am nächsten Werktag an die neue Adresse zugestellt. Dies führt zu einer Lieferverzögerung von etwa einem Tag.
Was mache ich, wenn ich das Paket nicht mehr möchte?
Wenn Sie das Amazon-Paket nicht mehr benötigen, sollten Sie die Annahme verweigern.
Das kann mehrere Gründe haben:
Sie haben die Bestellung storniert, als das Paket unterwegs war.
Sie möchten die Ware nicht mehr haben und stornieren daher die Bestellung.
Sie vermuten, dass die Ware beschädigt wurde?
Zusammenfassung
Die Sendung befindet sich in Zustellung und wird voraussichtlich noch am selben Tag zugestellt.
Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn der Zusteller beschäftigt ist oder vom Verkehr ferngehalten wird.
Kann der Empfänger die Sendung nicht selbst abholen, wird versucht, die Sendung bei einem Nachbarn zuzustellen. Alternativ wird die Sendung in einem Paketlager abgelegt, damit der Empfänger sie dort abholen kann.
