Der Hermes-Parkausweis bietet Ihnen größtmögliche Flexibilität beim Empfang eines Pakets. Sie richten einen Lagerort ein und erteilen Mercury die Erlaubnis, das Paket an diesem Ort zu lagern, wenn Sie nicht zu Hause sind. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie das funktioniert und was Sie tun müssen, um diesen Dienst zu nutzen.
Was ist ein Hermes-Parkausweis?
Mit einem Hermes-Parkausweis können Sie Ihr Paket ganz einfach abholen, ohne alleine zu Hause sein zu müssenDies ist besonders praktisch, wenn Sie Vollzeit arbeiten und Ihr Paket dringend benötigen.
So stellen Sie sicher, dass Ihr Paket trotzdem geblieben ist und Sie es zu einem späteren Zeitpunkt abholen können.
Welche Standorte sind für einen Parkausweis berechtigt?
Den gewünschten Speicherort können Sie selbst festlegen. Dies ist jedoch ein Muss frei zugänglich, trocken und speziell ist für Fremde nicht sichtbar ist. Möglich sind beispielsweise eine Garage, ein Park, ein Schuppen, eine überdachte Terrasse oder ein Kellereingang.
Denken Sie daran, dass es in Ihrem besten Interesse ist, das Paket nicht zu beschädigen oder zu stehlen. Durch die Erteilung der Erlaubnis zur Hinterlegung von Hermes, die Verantwortung für das Paket geht automatisch auf Sie übersobald der Lieferant Ihre Sendung am gewünschten Ort verlässt.
Gilt der Hermes-Parkausweis für alle meine Pakete?
Dies hängt von der Art des von Ihnen ausgestellten Parkausweises ab. Bei Merkur hast du die Wahl wenn sowie dauerhaft Um eine Vollmacht zu erteilen.
Was passiert mit meinem Paket, wenn ich es zu Hause nicht annehmen kann und vorher keinen Parkausweis ausgestellt habe?
Wenn der Hermes-Lieferführer Sie nicht zu Hause findet, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen, indem er versucht, ihn an eine Benachrichtigungskarte informieren. Dann probiere entweder dein Paket einem Nachbarn geben oder kommt ein anderer Tag wieder, in der Hoffnung, Sie dann zu treffen.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, die Sendung innerhalb von drei Zustellversuchen zuzustellen, so sei es verlässt die Sendung zum Hermes Storewo Sie sie innerhalb von zehn Tagen abholen können. Daher kann es einige Tage dauern, bis Ihr Paket ankommt oder empfangsbereit ist. Um diesen Vorgang zu umgehen, können Sie Mercury eine Parklizenz erteilen.
Wie bekomme ich einen Parkausweis?
Dies hängt davon ab, ob Sie einen einmaligen oder dauerhaften Parkausweis ausstellen möchten.
- Einmaliger Parkausweis von Hermes: Wenn der Kurier Sie nicht zu Hause findet, benachrichtigt er Sie mit einer Warnkarte über den Zustellversuch. Auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte können Sie einen einmaligen Parkausweis ausstellenDie
Füllen Sie einfach die Rückseite aus und legen Sie die Benachrichtigungskarte für den Lieferanten so bereit, dass er sie sicher findet. Nur wenn Sie die Genehmigung haben, können Sie das Paket ohne Unterschrift an der gewünschten Position ablegen.
- Dauerparkausweis von Hermes: Um Mercury einen Dauerparkausweis zu erteilen, müssen Sie einen haben Antrag stellen, unterschreiben und an die im Antrag angegebene Adresse schicken. Je nach Wohnort können diese variieren.
Das entsprechende Formular finden Sie hier: Hermes-Parkausweis
Parkausweis für mehrere Personen:
Denken Sie daran, dass Parkscheine in Mercury immer einer Person und nicht einer Adresse zugewiesen werden. Wenn Sie für viele Personen in Ihrem Haus einen Parkausweis ausstellen möchten, müssen Sie separater Antrag für jede dieser Personen auszufüllen und zu versenden.
Kann ich meine Retouren auch einlagern?
Jawohl, dies ist problemlos möglich. Der Bote Hermes wird Ihnen eine vollständige Quittung für Ihre Rücksendung hinterlassen.