DHL-Status: „Die Rückkehr hat begonnen. Die Sendung konnte aufgrund eines Adressfehlers nicht zugestellt werden.„
Dieser Status wird hauptsächlich für die internationale Korrespondenz verwendet. Offensichtlich konnte der Zusteller das Paket nicht liefern. Dafür ist entweder eine falsche Adresse verantwortlich oder die Tatsache, dass die Adresse vom Lieferanten nicht gefunden werden konnte. Die Rücksendung an den Absender hat bereits begonnen und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wie kann ich den Grund für die Rücksendung herausfinden?
Sollte die Sendungsverfolgung keine weiteren Informationen liefern, rufen Sie einfach die DHL Kundenhotline an. Behalte deine dafür Die Sendungsnummer ist fertigDie
DHL-Telefonleitung
Sie erreichen die DHL-Hotline von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 Uhr. und 20 Uhr an folgende Telefonnummer:
0228 – 4333112
Wie können Rücksendungen an den Absender vermieden werden?
Rücksendungen an den Absender sind immer ärgerlich. Auf der einen Seite steht der Empfänger, der auf sein Paket wartet und aufgrund der Retoure mit einer erheblichen Lieferverzögerung konfrontiert ist. Auf der anderen Seite gibt es den Absender, der die Sendung erneut verschicken muss und somit den Versand erneut bezahlen muss.
Retouren lassen sich nicht immer vermeiden, aber sie helfen Füllen Sie das Adressetikett sorgfältig aus verlassen werden. Bitte überprüfen Sie die Adresse noch einmal als Absender. Achte außerdem darauf, dass du leserlich schreibst – am besten in Großbuchstaben. Ist die Adresse des Empfängers schwer zu finden, können Sie dem DHL-Kurier die Arbeit erleichtern, indem Sie ein Hinweis zum Paket schreiben.
Zusammenfassung
Die Adresse ist falsch oder kann nicht gefunden werden, daher hat die Rücksendung begonnen.
Um mehr über die Gründe zu erfahren, sollten Sie sich an den DHL-Kundendienst wenden.
