DHL-Status: „Die Paketbestellung wurde angenommen.„
Das Paket war bereits zugestellt worden, aber der Absender hat es auf Wunsch des Absenders gestoppt. Dies geschieht beispielsweise, wenn ein Kunde seine Bestellung storniert und der Verkäufer die Sendung bereits versendet hat. Der Zusteller erhält dann auf seinem Handscanner eine Nachricht, dass die Sendung storniert wurde. Er stellt es dann nicht zu, sondern bringt es zurück in die Filiale, wo es für den Versand an den Absender vorbereitet wird.
Warum wurde die Sendung eingestellt?
Wenn Sie als Empfänger die Sendung nicht storniert haben und sich nicht sicher sind, warum die Sendung gestoppt wurde, wenden Sie sich bitte an den Absender oder Kundendienst den Absender kontaktieren. Sie können Ihnen mehr Informationen über die Haltung geben.
Was sind die möglichen Gründe für das Einfrieren von Paketen?
Es gibt Aus verschiedenen Gründen, weshalb der Absender das Paket nicht zugestellt haben möchte.
- Der Kunde hat die Bestellung storniert.
- Der Kunde hat eine niedrige Bonität.
- Es besteht der Verdacht auf Betrug im Versandhandel.
Wie bestelle ich Paket-Einfrieren?
DHL-Geschäftskunden haben die Möglichkeit, Pakete während der Sendungsverfolgung zu stoppen. Sobald Sie diesen Service bestellen, wird das Paket nicht mehr auf das Lieferfahrzeug geladen, sondern kann umgetauscht werden Endlich 4,00 Euro zzgl. MwSt. wird dem Absender zurückerstattet.
Zusammenfassung
- Die Zustellung des Pakets wurde vom Absender unterbrochen.
- Kennt der Empfänger den Grund nicht, kann er den Kundenservice des Absenders anfordern.
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| Kontakt | Einzelheiten |
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Kundendienst
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