DHL-Status: „Geplant für Zustellung.“

DHL-Status: „Lieferung geplant.„

---

Diese Situation bedeutet, dass DHL die Sendung für die Zustellung geplant hat, aber keine weiteren Spekulationen darüber, wo sich die Sendung jetzt befindet, zulässt.

Wie erhalte ich weitere Informationen?

Da dieser Status wenig aussagt, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als auf den nächsten Status zu warten oder die DHL-Hotline anzurufen und nach weiteren Informationen zu fragen. Behalte deine für den Anruf Auftragsnummer, Frachtnummer, Sendungscode bereit.

Was passiert mit der Sendung, wenn ich sie nicht annehmen kann?

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, a Familienmitglied Akzeptieren Sie Ihr Paket. Alternativ wird der Zusteller versuchen, die Sendung einem Nachbarn zuzustellen. Sie werden dann mit einer Warnkarte darauf hingewiesen. Erst wenn diese Möglichkeiten wegfallen, liefert der Zusteller das Paket in die Filiale und stellt es dort zur Abholung bereit. Alternativ zur Abholung in einer Paketstation aufbewahren.

Wann und wie erhalte ich meine Sendung in der Filiale?

Die Sendung wird sieben Werktage in der Filiale für Sie gelagert. Unter Vorlage der Benachrichtigungskarte und des Ausweises wird Ihnen Ihr Paket innerhalb der Öffnungszeiten übergeben. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb der Frist von sieben Tagen erhalten, wird es automatisch an den Absender zurückgesendet. Dies ist sowohl für den Empfänger als auch für den Absender ärgerlich, da der Empfänger in der Regel auf das Paket wartet und somit eine noch längere Lieferzeit in Kauf nehmen muss und der Absender das Paket erneut versenden und den Versand ein zweites Mal bezahlen muss.

Wer also absehen kann, dass er das Paket nicht rechtzeitig abholen kann, kann sich alternativ eines besorgen andere Person nach Erhalt Mandat. Alles, was Sie tun müssen, ist die Rückseite der Benachrichtigungskarte auszufüllen. Ausgestattet mit dieser Vollmacht und diesem Ausweis kann ein Fremder Ihr Paket problemlos abholen.

Wann und wie können Sie Ihre Sendung an der Packstation abholen?

Ihre Sendung wird neun Kalendertage an der Packstation gelagert. Für die Abholung benötigen Sie die Barcode-Benachrichtigungskarte. Bewahren Sie diesen Barcode einfach auf dem dafür vorgesehenen Scanner an der Packstation auf und öffnen Sie das Fach mit geöffnetem Paket. Auch hier können Sie einen verwenden Ausländer die Sammlung bestellen. Gib ihr einfach die Benachrichtigungskarte mit dem Passwort.

Kann ich eine zweite Lieferung anfordern?

Alternativ können Sie auch einen verwenden eine zweite Lieferung bestellenBeachten Sie jedoch, dass dies innerhalb der Aufbewahrungsfrist erfolgen muss und frühestens zwei Tage nach der Bestellung ausgeführt werden kann. Es kann auch nur an die Heimatadresse gesendet werden. Die zweite Zustelloption ist für Briefe und Pakete nicht verfügbar.

Zusammenfassung

DHL kontaktieren