DHL-Status: „Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt“

DHL-Status: „Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale erhalten„

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Dieser Status bedeutet, dass die Sendung in der Filiale zurückbehalten und beim Empfänger oder einem Bevollmächtigten eingegangen ist. Im Gegenzug für die Zustellung der Sendung unterschreibt der Abholer eine Quittung, die als Nachweis für die Zustellung der Sendung dient.

Welche Sendungen sollen in der Filiale eingehen?

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Sendung in der Filiale abgeholt werden sollte. Der häufigste Grund ist, dass der Empfänger bei der Zustellung nicht gefunden wurde und deshalb der DHL-Mitarbeiter das Paket zurückgenommen und in der Filiale aufbewahrt hat. Alternativ kann das Paket auch direkt vom Empfänger an die Filiale zur Abholung adressiert worden sein. Es ist auch möglich, dass die Verpackung tatsächlich für eine Packstation gedacht war und aufgrund ihrer Größe nicht in die Fächer passte. In diesem Fall kann es in einer Filiale abgeholt werden.

Wer kann das Paket empfangen?

Das Paket kann nur vom Empfänger selbst entgegengenommen werden. In der Regel müssen sie sich bei Erhalt ausweisen. Ist der Empfänger dazu nicht in der Lage, kann er eine andere Person bevollmächtigen, das Paket für ihn abzuholen. Damit dieses problemlos am Schalter der Filiale zugestellt werden kann, muss der Bevollmächtigte nachweisen, dass er zur Abholung des Pakets berechtigt ist.

Wie lange kann ein Paket empfangen werden?

Ein in der Filiale eingelagertes Paket muss innerhalb von sieben Werktagen eingehen. Hierfür ist eine Identität und ggf. eine Berechtigung erforderlich, wenn das Paket nicht persönlich beim Empfänger ankommt.

Wie sieht eine Garantie aus?

Die Garantie ist ein Formular, das auf der Karte im Briefkasten zu finden ist, wenn der DHL-Sachbearbeiter erfolglos versucht, Ihnen das Paket nach Hause zuzustellen. Alternativ können Sie das Formular auch online herunterladen, ausfüllen und dem Fachhändler zur Entgegennahme übergeben.

Wie können Sie herausfinden, wer das Paket erhalten hat?

Um herauszufinden, wer das Paket aus der Filiale bekommen hat, genügt ein Blick in die Paketverfolgung. Hinter dem Link „Siehe detaillierte Empfängerinformationen„Es verbirgt den Namen der Person, die das Paket in der Filiale erhalten hat. Der Empfänger bestätigt den Empfang der Sendung mit seiner Unterschrift.

Kann ich einen Zustellnachweis von DHL anfordern?

Der Versender kann einen Zustellnachweis von DHL anfordern. Dies ist die Quittung mit der Unterschrift des Abholers.

Zusammenfassung

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