DHL Express-Status: „Speicherprogramm an der Station.„
Die Sendung konnte nicht per DHL-Express zugestellt werden und wurde daher vom DHL-Mitarbeiter am Bahnhof eingelagert. Dort kann der Empfänger das Paket abholen oder eine Neuzustellung anfordern.
Warum konnte die Sendung nicht zugestellt werden?
Es war wahrscheinlich Empfänger nicht zu Hausedamit der Zusteller das Paket nicht zustellen kann. Dann lud er es wieder in sein Auto und brachte es am Ende seiner Tagestour zur Lagerung zum Bahnhof zurück.
Wie lange wird das Paket am Bahnhof gelagert?
Sie haben sieben Tage Zeit, das Paket vom Bahnhof abzuholen. Stellen Sie sicher, dass dies geschieht, sonst wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Dies führt zu vernachlässigbaren Mehrkosten, da der Absender das Paket senden und erneut senden muss. Auch der Empfänger muss deutlich länger auf sein Paket warten.
Ich kann das Paket nicht abholen. Welche Möglichkeiten habe ich?
Sie haben zwei Möglichkeiten:
Lassen Sie das Paket von jemand anderem holen.
Bestellen Sie eine zweite Lieferung.
Wie kann ich jemand anderen bitten, ein Paket zu bekommen?
In der Regel kann das Paket nur vom Empfänger entgegengenommen werden. Ist dies jedoch verhindert, kann er eine Vollmacht erteilen und an eine Person seines Vertrauens weitergeben. Gegen Vorlage der Vollmacht und des Ausweises wird das Paket dem Bevollmächtigten am Bahnhof übergeben.
Wo finde ich eine Vollmacht?
Wenn der DHL-Zusteller Sie beim Zustellversuch nicht findet, legt er eine Warnkarte in Ihren Briefkasten. Das Vollmachtsformular befindet sich auf der Rückseite der Karte, die Sie ausfüllen und der Person Ihres Vertrauens übergeben müssen. Alternativ können Sie eine solche Vollmacht ausdrucken.
Kann ich eine andere Person bitten, jede Sendung abzuholen?
Nein, manche Sendungen können nur persönlich vom Empfänger entgegengenommen werden. Dies ist zum Beispiel in DHL Express IDENT Versand der Fall. Bei der Abholung der Ware muss der Empfänger in der Regel einige Dokumente und Formulare vorlegen. Dies ist nur persönlich möglich und kann nicht von einem Fremden durchgeführt werden.
Wie kann ich eine zweite Lieferung bestellen?
Eine Zweitzustellung erfolgt bei DHL Express grundsätzlich nicht automatisch. Stattdessen sollten Sie sie telefonisch oder online einstellen. Wie bei der regulären Zustellung mit DHL Express erfolgt auch die zweite Zustellung am nächsten Werktag. Also miete einen zweite Lieferung um 23:59 Uhr, können Sie mit der Lieferung am nächsten Werktag rechnen. Arbeitstage sind jedoch nur Montag bis Freitag. Samstags keine Lieferungen.
Alternativ können Sie die zweite Lieferung vornehmen Bewerbung per TelefonSie können auch DHL Express DeliverNow anrufen Änderungen vornehmen wenn Sie bereits eine zweite Lieferung angefordert haben.
Die Telefonnummer von DHL Express DeliverNow lautet: 0180 6 345 500
Zusammenfassung
Es wurde ein Zustellversuch von DHL Express unternommen. Dies scheiterte jedoch, da der Empfänger nicht zu Hause war.
Die Sendung wurde daher an DHL übergeben.
Sie kann dann vom Empfänger oder einem autorisierten Dritten entgegengenommen werden.
Die Haltbarkeit beträgt sieben Tage.
Alternativ kann eine zweite Lieferung online oder telefonisch angefordert werden.
