Merkurzustand: „Der Abholauftrag ist im Hermes-Verteilzentrum eingegangen„
Der Absender hat ein Online-Paket für den Versand vorbereitet und erklärt, dass Hermes es erhalten muss. Die Hermes-Filiale in der Nähe des Absenders hat den Empfangsauftrag erhalten und terminiert. Sobald dieser Paketstatus erscheint, kann mit der Zustellung spätestens am nächsten Werktag gerechnet werden.
Wann kommt der Hermes-Mitarbeiter, um das Paket abzuholen?
Dazu kann keine genaue Aussage gemacht werden, da Hermes-Mitarbeiter den ganzen Tag unterwegs sind. Bei der Buchung des Belegs ist es nicht möglich, eine explizite Zeit auszuwählen.
Wie kann ich Mercury dazu bringen, meine Mission abzuholen?
Hermes bietet seinen Kunden in Deutschland die Möglichkeit, Pakete vor der Haustür oder an einer beliebigen Adresse ihrer Wahl abzuholen. Diese Option gilt für Pakete der Größen S bis XXL, die nicht mehr als 31,5 kg wiegen.
Die Kollektion kann elektronisch oder telefonisch bestellt werden:
- Telefon des Hermes-Kundendienstes: 01806 – 311 211
- Hermes Website: Versand online bestellen
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Abholung Ihres Pakets online zu bestellen:
- Besuchen Sie die Hermes-Website: www.myhermes.de.
- Klicke auf „Tragen„.
- Klicken Sie in der angezeigten Option auf „Auf dem elektronischen Paketetikett„.
- Wählen Sie das Zielland aus.
- Geben Sie die gewünschte Versandart ein. Um an Ihrer Haustür abzuholen, wählen Sie „Abholung und Lieferung vor der Haustür„.
- Wählen Sie die Paketkategorie aus. Dies hängt von den Abmessungen des Pakets ab.
- Geben Sie die Adresse des Absenders und des Empfängers ein.
- Erstellen Sie das Paketetikett.
- Die Zahlung ist bei Lieferung fällig.
Ist meine Mission gegenüber Mercury versichert?
Alle mit Mercury gesendeten Missionen sind versichert.
Die Menge hängt von der Versandart ab:
- Zum Paket ist die Höhe der Verpflichtung 50 EuroDie
- Zum Pakete ist die Höhe der Verpflichtung 500 EuroDie
- Zum Gepäck ist die Höhe der Verpflichtung 1000 EuroDie
Welche Alternative habe ich für Hermes, mich mitzunehmen?
Welche Alternativen gibt es zur Sammlung?
Sie können Ihr Paket auch direkt in einen Hermes PaketShop bringen. Bundesweit gibt es mehr als 15.000 Filialen in Bäckereien, Tankstellen, Wäschereien und Zeitungen. PaketShops ermöglichen Ihnen das einfache Versenden und Empfangen von Sendungen.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Sendung zum Versand an den Hermes PaketShop zu übergeben, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Bereiten Sie Ihre Sendung online vor, drucken Sie den Paketschein aus, kleben Sie ihn auf und liefern Sie die Sendung an den nächsten PaketShop, wo sie auch bezahlt wird.
- Verpacken Sie Ihre Sendungen und bringen Sie sie zum PaketShop. Der Mitarbeiter von Hermes druckt dort das Etikett des Pakets aus, klebt es auf und nimmt das Porto von Ihnen entgegen.
Wie lange ist die Laufzeit für Hermes-Sendungen?
Hermes-Missionen erreichen ihre Empfänger in der Regel in Deutschland innerhalb von ein oder zwei TagenEs ist jedoch zu beachten, dass sich diese Information auf das Wochenende oder an Feiertagen verschieben kann. Wird das Paket beispielsweise am Montag aufgegeben, kann mit der Zustellung am Dienstag oder Mittwoch gerechnet werden. Erfolgt die Zustellung am Freitag oder Samstag, erfolgt die Zustellung höchstwahrscheinlich am Dienstag.
An welchen Tagen liefert Hermes?
Hermes bietet von Montag bis Samstag ab 8 Uhr bis 20 Uhr zu.
Zusammenfassung
- Die Hermes-Filiale erhielt den Auftrag, eine Sendung vom Kunden entgegenzunehmen.
- Sobald der Merkur-Befreier dies während seiner normalen Tour tut, wird die Mission in das Merkur-System eingegeben.
- Sie können eine Sendung online, telefonisch oder über die App abholen.
Kontakt Hermes
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806-311211
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Beitrag (Beschwerde) |
Hermes Deutschland GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland |
| Missionsverfolgung | Überwachung von Merkur-Missionen |
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