In eBay-Rankings gibt es nicht nur seriöse Vermarkter und manche Leute fühlen sich mit den Angeboten möglicherweise unwohl. Wenn Sie unaufgefordert Nachrichten erhalten oder feststellen, dass ein Benutzer gegen die Anweisungen der Plattform verstößt, können Sie diese melden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies auf unterschiedliche Weise tun können.
Kurzanleitung
- Öffnen Sie die Nachrichtenzentrale unter www.eBay-Kleinangebote.de
- Klicken Sie auf die Benutzernachricht
- Klicken Sie oben rechts „Verhindern“ und setze ein Häkchen daneben „Benutzer auch erwähnen“
Eine ausführliche Anleitung und viele weitere Informationen zu allen Schritten finden Sie im weiteren Verlauf dieser Anleitung.
Nachrichten und Spam melden
Wenn Sie etwas auf eBay Kleinanzeigen verkaufen, erhalten Sie Neuigkeiten zu Ihrem Angebot. Wenn Ihnen dies seltsam vorkommt, beispielsweise weil jemand nach ungewöhnlichen Angeboten fragt, unerwünscht ist oder die Anfrage anstößig oder unangemessen ist, können Sie den Benutzer blockieren und melden.
Schritt 1: Rufen Sie die Nachricht an
Scrollen Sie zur oberen rechten Ecke, um Ihr Nachrichtencenter zu finden „Bergwerk“Weiter klicken „Nachrichten“Suchen und öffnen Sie als Nächstes diese Benutzernachricht.
Im Bereich „Meine“ finden Sie auch Ihre Anzeigen und Einstellungen
Nutzer blockieren und melden
Wenn Sie die Nachricht öffnen, können Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht klicken „Verhindern“ Klicken.
Nutzer blockieren und melden
Anschließend öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie auch das Kästchen für den Anwenderbericht auswählen können. Dann klick auf „Verhindern“
Wählen Sie aus, ob der Benutzer erwähnt werden soll
Der Benutzer kann Ihnen vorerst keine Nachrichten mehr senden und wird von eBay Kleinanzeigen kontrolliert. Vorsicht: Sobald Sie einen Benutzer blockiert haben, kann dies nicht mehr rückgängig gemacht werden.
Alternativ: per E-Mail melden
Wenn Sie eine Nachricht auf eBay Kleinanzeigen erhalten, erhalten Sie eine E-Mail in dem von Ihnen verwendeten E-Mail-Postfach. Wenn Sie es öffnen, können Sie die Nachricht auch direkt dort melden. Klick einfach „Jetzt melden“Die
Melden Sie unerwünschte Inhalte oder Betrug
Dann wirst du zu eBay-Bewertungen weitergeleitet und musst klicken „Ja, melde die E-Mail jetzt“ bestätigen dies.
Information: Probleme nach dem Kauf
Oft treten Probleme erst nach dem Kauf auf. Der Käufer zahlt nicht oder der Verkäufer hat die Ware nicht versendet. Unsere Guides verraten Ihnen, wie Sie damit umgehen.
- Berater: Verkäuferschutz in eBay-Bewertungen
- Berater: Käuferschutz in eBay-Bewertungen
Zusammenfassung
- Sie können unerwünschte oder Spam-Nachrichten direkt an eBay Kleinanzeigen oder Ihr E-Mail-Programm melden
- Einzelne Anzeigen können direkt auf die Anzeigenseite verweisen
- Bei Problemen mit der Ware oder Zahlung können Sie eine Schadensanzeige erstellen