USV-Status: „Kontaktieren Sie den Absender oder Empfänger für diese Lieferung„
Dieser Paketstatus zeigt an, dass ein Problem aufgetreten ist. Leider lässt sie keine Rückschlüsse auf die Natur dieses Problems zu. Dies kann eine falsche oder falsche Adresse, eine nicht auffindbare Adresse oder fehlende Zolldokumente sein. Die UPS wird sich mit dem Absender oder Empfänger in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren und das Paket bald unterwegs zurückschicken zu können.
Wie kann man UPS am besten kontaktieren?
Um das Problem schnell zu lösen, ist es sinnvoll, die USV anzurufen. UPS-Mitarbeiter werden Ihnen sagen, was das Problem ist. Möglicherweise können Sie dies sofort klären und sicherstellen, dass die Lieferverzögerung nicht zu groß ist. behalte es Auftragsnummer, Frachtnummer, Sendungscode bereiten Sie sich vor und denken Sie daran, dass die schnellste Form der Kommunikation das Telefon ist.
Sie können die UPS hier kontaktierenDie
Wie kann ich Adressfehler vermeiden?
Fehler bei der Etikettierung eines Packstücks lassen sich nicht immer vermeiden. Es hilft jedoch oft, besonders vorsichtig zu sein. Dies gilt nicht nur für den Absender, sondern natürlich auch für den Empfänger.
Achten Sie auf folgende Punkte:
Als Empfänger:
- Geben Sie Ihre Adresse korrekt und leserlich an den Absender weiter.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Adresse finden, indem Sie Ihren Namen auf Ihre Türklingel schreiben.
- Wenn die Adresse ausreichend versteckt ist, sollten Sie die Absenderinformationen angeben, damit der Absender die Adresse leichter finden kann.
Als Absender:
- Übertragen Sie die Empfängeradresse korrekt und leserlich auf das Paket.
- Achten Sie darauf, dass die Informationen zum Auffinden der Adresse für den Zusteller im Paket gut sichtbar sind.
Was passiert mit meiner Sendung, wenn Zollpapiere fehlen?
Dadurch werden Verzögerungen beim Zoll vermieden.
Bevor Sie eine Sendung ins Ausland versenden, sollten Sie zunächst prüfen, ob sie den Zoll passieren muss. Dies geschieht normalerweise, wenn die Sendung gesendet wird an außerhalb Europas wurde gesendet.
Je nachdem, was und wie viel Sie senden, sollten Sie Zollpapiere beifügen. Sind diese Dokumente der Sendung nicht beigefügt, kann der Zoll die Sendung nicht bearbeiten und muss die Dokumente anfordern. Dies verzögert natürlich die Zustellung der Sendung.
Daher tragen Sie zu einer schnelleren Abwicklung bei, wenn Sie die Zollvorschriften einhalten und sicherstellen, dass alle wichtigen Formulare vor dem Versand beiliegen.
Was passiert mit der Sendung, wenn UPS keine Lösung für das Problem findet und Absender und Empfänger nicht erreichbar sind?
Nach einer gewissen Haltbarkeit bekommt die UPS das Paket wahrscheinlich zurück zurück zum AbsenderWenn dieser Prozess einmal gestartet ist, kann er nicht mehr aufhören. In diesem Fall erhält das Paket eine neue Paketnummer und ist auf dem Weg zum Absender. Als Empfänger haben Sie lediglich die Möglichkeit, den Absender anzurufen und ihn aufzufordern, das Paket zurückzugeben. Es ist jedoch wichtig, das Problem zuerst zu identifizieren und zu beseitigen.
Zusammenfassung
- Es liegt ein Problem mit dem Paket vor und UPS wird sich mit dem Absender oder Empfänger in Verbindung setzen.
- Diese Situation kann aufgrund einer falschen Adresse oder fehlender Zolldokumente auftreten.
- Der Absender und der Empfänger können helfen, das Problem schnell zu lösen, indem sie sich direkt an UPS wenden.
UPS kontaktieren
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Beitrag (Beschwerde) |
United Parcel Service Deutschland S.àrl & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland |
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