DHL-Status: „Die Mission konnte nicht angenommen werden.“
Diese Situation weist darauf hin, dass Probleme mit dem Paket vorliegen. Die Sendung muss beim Absender eingegangen sein, es hat jedoch keine Rücknahme stattgefunden. Der Absender kann nicht anwesend gewesen sein, die Sendung kann nicht ausreichend verpackt sein, sie kann Waren enthalten, die vom Versand ausgeschlossen wurden oder gegen andere Versandvorschriften verstoßen haben. Zur Rücksendung der Sendung auf den Versandweg muss der Absender sicherstellen, dass die Sendung den DHL-Versandbedingungen entspricht. Er kann es dann entweder regelmäßig verschicken oder eine neue Kollektion anfordern.
Wie kann ich eine Abholung beim Absender anfordern?
Der Empfang vom Absender ist ganz einfach Online bestellen Ich werde. Die Anfrage muss jedoch bis 22:00 Uhr eingegangen sein. zur Abholung am nächsten Tag. Der Versender kann sich dann darauf vorbereiten, dass der DHL-Zusteller während seiner normalen Tour an der Tür klingelt, um dieses Paket in Empfang zu nehmen.
Wie teuer ist die Abholung beim Absender?
Es fallen Kosten für die Abholung durch den Absender an, die zusätzlich zu den Postsendungen zu zahlen sind.
Kollektion online bestellen
3,00 Euro (inkl. MwSt.)
Montag bis Samstag während der regulären Tour
Online-Abholung mit Zeitfenster bestellen
6,00 Euro (inkl. MwSt.)
Montag bis Samstag oder zwischen 8:00 Uhr und 13 Uhr oder zwischen 12 Uhr und 17 Uhr
DHL Paketkasten Lieferauftrag
kostenlos
Quittung aus dem Paketkasten *
* Diese Option gilt nur, wenn Sie zu Hause einen personalisierten Paketkasten installiert haben. Hier können Sie Pakete entgegennehmen und abholen, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Zusammenfassung
Ein Paket muss beim Absender eingegangen sein, die Zustellung konnte jedoch nicht erfolgen.
Die Sendung entsprach nicht den Versandanforderungen von DHL.