Bei QVC (www.qvc.de) werden Versandkosten nach Artikel berechnet. QVC bietet keine festen Versandkosten an. Je nach Größe der Bestellung erfolgt der Versand als Paket, das pauschal 5,95 Euro kostet, oder als Sperrgutsendung, die 29,95 Euro kostet.
Bei Bestellung der Tiefkühlware durch QVC betragen die Versandkosten pauschal 7,95 Euro. Für als versandkostenfrei beworbene Artikel fallen selbstverständlich keine Versandkosten an. Bei mehreren Bestellungen an einem Kalendertag werden diese Bestellungen zu einer Bestellung zusammengefasst. Bei gleichen Versandbedingungen berechnet QVC nur die einmaligen Versandkosten.
- Im QVC fällt man Versand 5,95 Euro in dem. QVC hat keine festen Versandkosten.
- Der Legende nach Die sperrigen Artikel kosten 29,95 Euro als Versandkostenpauschale berechnet.
- Beim Senden von Gefrorene Artikel werden seine Versandkosten sein 7,95 Euro erhöht.
- Ausnahmen von den Versandkosten oder versandkostenfrei erhalten Sie bei QVC, wenn die Sendung als gesamthaft für einen Artikel beworben wird.
Wie hoch sind die üblichen Versandkosten zu QVC?
Versand als Paket
Zum Versenden als Paket an QVC (www.qvc.de) a Versandkostenpauschale 5,95 Euro in dem. Die Höhe der Versandkosten beträgt unabhängig von der Höhe der BestellungDie
Diese einmalige Versandkostenpauschale wird nur einmal erhoben, auch wenn innerhalb eines Kalendertages mehrere Bestellungen für die gleiche Versandart aufgegeben wurden. Es fallen keine Versandkosten für Artikel an, deren Versand im Verkaufspreis enthalten ist.
Versand von Tiefkühlprodukten
Bei QVC können Sie auch Tiefkühlprodukte bestellen. Um diesen Artikel zu senden a Versandkostenpauschale 7,95 Euro in dem.
Versand als Sperrgut
Nicht paketversandfähige Bestellungen werden als Sperrgut an QVC geliefert. Bei Versand als Sperrgut fällt eine Versandkostenpauschale an 29,95 Euro in dem. Für den Versand als Sperrgut muss bei der Bestellung eine Telefonnummer hinterlegt werden, damit der Hermes Paketdienst einen Liefertermin für Sperrgut vereinbaren kann.
Übersicht Versandkosten (Tabelle)
| Größe | Last | Güterwert | Gerichtskosten | Versandart |
|---|---|---|---|---|
| Zustellung von Paketen | Alles das selbe | 5,95 € | Paketversand | |
| Tiefkühlprodukte | Alles das selbe | 7,95 € | Paketversand | |
| Sperrige Produkte | > Verpackungsmaße > 30kg oder mehr | Alles das selbe | 29,95 € | Paketversand |
Kostenloser Versand bestellen?
Bei QVC ist eine kostenlose Bestellung nur möglich, wenn Versand- und Verpackungskosten im Kaufpreis enthalten sind. Ansonsten fällt bei Paketen immer mindestens eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro an.
Gutscheine für kostenlosen Versand
Gutscheineinlösung: So geht’s
So lösen Sie den Gutschein ein:
- Besuchen Sie die QVC-Website: www.qvc.de.
- Legen Sie den Artikel, den Sie online bei QVC bestellen möchten, in den Warenkorb.
- Aus dem QVC-Warenkorb können Sie entscheiden, ob Sie Ihren Einkauf fortsetzen möchten. Sind alle gewünschten Artikel im Warenkorb, klicken Sie auf „Auschecken“Dadurch wird der Bestellvorgang für Sie im QVC Online-Shop gestartet.
- Bestehende Kunden: Wenn Sie bereits ein QVC-Kundenkonto haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Neukunde: Wenn Sie ein neuer Kunde bei QVC sind, können Sie sich als neuer Online-Shop-Kunde registrieren. Eine Bestellung als Gast ist im QVC Online-Shop nicht möglich.
- Sie können im nächsten Schritt die Zahlungsmethode auswählen, die Sie bestellen möchten.
- Sie erhalten dann eine Bestellübersicht mit den gewünschten Artikeln sowie Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse und Zahlungsart.
- In dem Bestellübersicht du hast seine wahl Gutscheincode für Versandkosten oder andere Rabattcodes. Mit dem Gutschein sparen Sie 5,95 Euro Versandkosten.
- Wenn alle Angaben stimmen und der Gutscheincode eingegeben wurde, können Sie den Kauf bestätigen. Die Bestellung ist nun abgeschlossen. QVC sendet Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung.
Häufig gestellte Fragen: Versand per QVC
Lieferzeit: Wie lange dauert die Lieferung mit QVC?
Bestellungen werden an QVC geliefert innerhalb von 2-4 WerktagenBei Artikeln, die als Massenware versendet werden, beträgt die Lieferzeit 10 Tage ab Bestelleingang.
Versandkosten für Rücksendungen: Wer trägt die Versandkosten für Rücksendung / Umtausch?
Bei Rücksendung oder Umtausch übernimmt QVC die Versandkosten. Weitere Informationen zu Bestellrücksendungen finden Sie hier: Versandkosten für Rücksendungen.
Versanddienstleister: Mit welchen Dienstleistern versendet QVC?
QVC versendet Bestellungen immer mit Hermes. Dies gilt für Standard-Paketsendungen, für den Versand von Tiefkühlprodukten, die von QVC bestellt wurden, sowie für den Versand von Schüttgut.
Ist eine Lieferung an die Packstation möglich?
QVC liefert Ihre Bestellung an jede Adresse in Deutschland. Eine Lieferung an DHL-Paket ist nicht möglich, da QVC nur Bestellungen mit Hermes versendet. Pakete können an einen von über 15.000 Hermes PaketShops in ganz Deutschland versandt werden.
Überseeversand: Bietet QVC auch Überseeversand an?
Bestellungen bei QVC sind nicht nur aus Deutschland möglich, sondern z. B. auch aus Österreich. Bitte beachten: Bei Bestellungen aus dem Ausland können andere als die oben genannten Versandkosten anfallen!
Ab welchem Mindestbestellpreis ist versandkostenfrei möglich?
QVC-Angebote ohne kostenlosen Versand in dem. Es fallen immer mindestens die Versandkosten von 5,95 Euro an. Es sei denn, die Versandkosten sind bereits im Produktpreis enthalten. Sie können auch einen Coupon (siehe oben) verwenden, um bei QVC-Bestellungen Versandkosten zu sparen. Dann ist der Versand für die entsprechende Bestellung kostenlos.
Wunschtermin: Kann der gewünschte Liefertermin ausgewählt werden?
Der Wunschtermin für Bestellungen von QVC kann nicht ausgewählt werden. Bei sperrigen Produkten können Sie jedoch einen entsprechenden Termin mit Ihrem Hermes Versanddienstleister vereinbaren.
QVC kontaktieren
Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit QVC zu kommunizieren.
QVC-Geschäftsadresse
QVC Call Center GmbH + Co. KG
Kundendienstabteilung
T.Th. 10 19 69
44719 Bochum, Deutschland
Bei Rücksendungen sollten Sie den QVC-Rückgabeprozess beachten.
QVC-Telefonleitung
0800 2944 444
Dies ist einer Gebührenfreie TelefonnummerAnrufe aus dem deutschen Festnetz und dem deutschen Mobilfunknetz sind für Sie kostenlos. Die QVC-Telefonleitung ist rund um die Uhr erreichbar
QVC verfügt auch über ein automatisiertes Bestellannahmesystem namens QTel. Dort können Sie bequem Bestellungen aufgeben. Sie müssen lediglich die Nummer wählen, die Sie in Ihrem QVC-Kundenkonto angegeben haben. Zur Identifizierung ist der vereinbarte PIN-Code des Kundenkontos einzugeben. Die QTel-Telefonnummer für die automatische Bestellannahme lautet 0800 29 11 111. Diese Nummer kommt auch aus Deutschland kostenlos und rund um die Uhr verfügbarDie
E-Mail von QVC
QVC ist unter verschiedenen E-Mail-Adressen erreichbar. Die richtige E-Mail-Adresse für Ihre Anfrage finden Sie auf der QVC-Website im Bereich Q Kontakt, im Bereich E-Mail.
QVC-Hilfe-Chat
Neben den üblichen Kontaktkanälen bietet QVC auch einen Hilfe-Chat an. Sie können über diese QVC-Website (www.QVC.de) darauf zugreifen. Im QVC-Hilfe-Chat können Sie täglich von 8 bis 24 Uhr Es werden Fragen gestellt. Ein QVC-Mitarbeiter antwortet ihnen dann per Live-Chat.
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