USV-Status: „Die Vollmacht fehlt, wird aber für die Zollabfertigung benötigt. Wir versuchen, diese Informationen zu erhalten. / Wir haben den Empfänger kontaktiert„
Für einige internationale Pakete ist es erforderlich, dass UPS eine Vollmacht zur Zollabfertigung einholt. Fehlt diese, ist ein Löschen nicht möglich. Bei dieser Regelung kann die Sendung offensichtlich nicht mehr bearbeitet werden, da diese Vollmacht fehlt. UPS versucht nun, das Schreiben rückwirkend zu erhalten und wird dann die Zollabfertigung beauftragen.
Welche Sendungen benötigen eine Zollabfertigung?
In der Regel werden alle Sendungen an außerhalb Europas aus außereuropäischen Ländern verschickt oder eingetroffen werden, durch den Zoll gehen. Ob Gebühren anfallen oder nicht, hängt davon ab, welche Waren das Paket enthält und welche Mengen.
Wie lange dauert die Zollabfertigung?
Die Zollabfertigung dauert in der Regel nicht lange. Wenn alle erforderlichen Dokumente beiliegen, kann die Sendung in wenigen Stunden versendet werden. Bearbeiten auch innerhalb von zwei bis drei Tagen es ist überhaupt nicht ungewöhnlich. In Ausnahmefällen kann die Zollabfertigung jedoch zwei bis drei Wochen dauern. Letztlich kommt es darauf an, ob alle Unterlagen richtig beigelegt und ausgefüllt sind.
Wo findet die Zollabfertigung statt?
Dass Empfängerland ist für die Zollabfertigung zuständig. Unmittelbar nach dem Grenzübertritt durchläuft das Paket die Zollstelle im Importzentrum und wird dann an den Empfänger übergeben. Teilweise erfolgt die Verzollung bereits im Versand- oder Transitland. Dies erfolgt ebenfalls und verzögert die Lieferung entsprechend.
Kann ich die Zollabfertigung beschleunigen?
NeinWie schnell der Versand erfolgt, hängt ganz vom Zoll ab. Sie haben keinen Einfluss, weder als Empfänger noch als Absender. Auch hier sind UPS die Hände gebunden. Hier müssen wir abwarten.
Ich habe lange auf mein Paket gewartet. Woher weiß ich, wo es ist?
Die Zollabfertigung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach Abschluss wird sich die Situation ändern. Mit der Sendungsverfolgung können Sie jederzeit überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet, da es jede neue Station scannt, was die Situation ändert.
Sie erhalten ein Schreiben, das Sie informiert. Die Gebühren müssen vor der Zustellung des Pakets bezahlt werden. Dies können Sie entweder direkt beim UPS-Kurier tun, wenn dieser das Paket zu Ihnen nach Hause bringt, oder beim Zoll, wenn das Paket dorthin versandt und zur Abholung eingelagert wird.
Mach es unbedingt richtig bezahlen wenn Sie das Paket vom Boten vor Ihrer Haustür erhalten. UPS Mitarbeiter haben in der Regel kein Kleingeld dabei. Wenn Sie nicht richtig bezahlen können, muss das Paket bei Ihnen abgeholt und am nächsten Tag zugestellt werden.
Zusammenfassung
Für die Zollabfertigung benötigt UPS eine Vollmacht.
Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie es im nächsten Schritt abrufen.
Erst dann kann die Zollabfertigung erfolgen.
Dies kann zu Lieferverzögerungen führen.
Die Bearbeitungszeit beim Zoll kann einige Stunden, aber auch zwei bis drei Wochen dauern.
Zölle und Steuern können entweder beim UPS Vertreter oder beim Zoll bezahlt werden.
UPS kontaktieren
Kontakt
Einzelheiten
Telefon
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
