USV-Status: „Verspätete Lieferung von UPS-LKW. Wir passen die Pläne für die Zustellung Ihres Pakets so schnell wie möglich an„
Diese Situation weist darauf hin, dass die Sendung langsamer als gewöhnlich versendet wird. Die Gründe hierfür können vielfältig sein. Der Transportwagen kann im Stau stecken oder verunglückt sein, so dass er verspätet in der UPS Filiale ankommt und das Paket nicht zum ursprünglich vorgesehenen Zeitpunkt transportiert werden kann. Daher wird es den Empfänger wahrscheinlich erst spät erreichen.
Wie lange wird es dauern?
Mit welcher Verzögerung ist zu rechnen?
Vielleicht keine klaren informationen Geben. In einigen Fällen kommt das Paket pünktlich an, in anderen Fällen verzögert es sich um einen Tag. Generell ist jedoch nicht damit zu rechnen, dass sich das Paket um mehr als einen Tag verzögert.
Auch wenn das Paket einen Kupplungswagen in der Filiale verloren hat, wird es spätestens am nächsten Tag versendet, sodass sich die Zustellung um maximal einen Tag verzögert. Mit einer Lieferung an UPS zwischen Montag und Freitag erwartet.
UPS stellt Pakete am Samstag nicht zu, es sei denn, der Empfänger oder der Empfänger hat dies ausdrücklich gewünscht. Diese Option kann gegen Gebühr gebucht werden.
Aufgrund der Verspätung weiß ich leider nicht, ob ich bei der Lieferung zu Hause sein werde. Wie geht die UPS in diesem Fall mit meinem Paket um?
Wenn der UPS Mitarbeiter Sie beim Zustellversuch nicht findet, nimmt er das Paket zurück und versucht es am nächsten Tag erneut zuzustellen. Zu wissen, dass er da war, lässt einen zurück UPS Infonotiz (Benachrichtigungskarte). Sie können dann sehen, wann der nächste Zustellversuch stattfindet oder ob das Paket bei Ihnen im Paketspeicher zugestellt wird.
Wie viele Zustellbemühungen unternimmt UPS, bevor das Paket im Paketspeicher zugestellt wird?
Standardmäßig wird eine UPS-Sendung angezeigt drei Zustellversuche Vor. Wenn dies fehlschlägt und der Zusteller den Empfänger nicht trifft, wird das Paket an einen UPS Access Point geliefert. Die Aufbewahrungsfrist ist da zehn TageDies ist die Zeit, die der Empfänger benötigt, um die Sendung zu erhalten. Wird diese Frist nicht eingehalten, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Was ist der USV-Zugangspunkt?
Als UPS Access Point ist die Paketshops von UPS eingestellt. Diese sind in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften erhältlich und ermöglichen UPS Kunden den bequemen Empfang und Versand von Paketen. Um den nächstgelegenen UPS Access Point zu finden, können Sie ihn auf der UPS Website suchen.
Finden Sie einen UPS Access Point
Das Suchfeld befindet sich unter folgendem Link: UPS Lieferstelle
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich das Paket nicht am UPS Access Point abholen kann?
So erstellen Sie eine Einzugsermächtigung.
Wenn Sie das Paket nicht selbst abholen können, können Sie es an eine andere Person senden. Damit das Paket jedoch problemlos an diese Person geliefert werden kann, muss er es haben eine Vollmacht haben und sich selbst wiedererkennen können.
Die Vollmacht wird vom tatsächlichen Empfänger erstellt und muss neben der Sendungsnummer auch den Namen des Paketdienstleisters enthalten. Außerdem sind auf dem Schreiben Name und Anschrift des Empfängers und des Abholers zu vermerken.
Außerdem muss der Empfänger angeben, dass die Person die Ware erhalten möchte. Zu guter Letzt ist eine Unterschrift mit Datum und Ort erforderlich.
Ein Formular für eine solche Vollmacht finden Sie hier: Paketabholgenehmigung.
Zusammenfassung
Ein LKW hat Verspätung, so dass die Sendung wahrscheinlich nicht rechtzeitig beim Empfänger ankommt.
Die Verzögerung sollte nicht länger als einen Tag sein.
Der Empfänger kann mit mindestens drei Zustellversuchen rechnen.
Wird die Sendung dreimal nicht gefunden, wird die Sendung zur Abholung im Paketspeicher abgegeben.
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Einzelheiten
Telefon
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
