USV-Status: „Schlechtes Wetter verzögerte Lieferung / Wir versuchen, Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen.„
Das Paket kann nicht rechtzeitig geliefert werden, da die Wetterbedingungen dies verhindern. Die UPS wird so schnell wie möglich geliefert.
Warum wird mein Paket nicht rechtzeitig geliefert?
Offensichtlich verhindern die Wetterbedingungen die Lieferung. Wenn diese Situation auftritt, kann dies ein Hinweis sein Glatteis, Schneefall oder Sturm ist. In jedem Fall ist es UPS nicht möglich, die Sendung korrekt zuzustellen.
Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen?
Wie die Situation zeigt, erfolgt die Zustellung, sobald die UPS möglich ist. Dies geschieht, wenn die Straßen wieder geräumt sind oder sicher befahren werden können. Bei UPS erfolgt die Zustellung werktags immer bis Montag bis FreitagEine Zustellung am Samstag ist ebenfalls möglich, muss aber vorab angefragt werden und ist kostenpflichtig.
Aufgrund der Lieferverzögerung kann ich das Paket nicht mehr persönlich annehmen. Wie geht der Zusteller in diesem Fall mit meinem Paket um?
Findet der Zusteller Sie nicht zu Hause, nimmt er das Paket zurück und versucht es am nächsten Tag erneut. Insgesamt funktioniert die USV drei ZustellversucheWenn alles andere fehlschlägt, wird das Paket an den UPS Access Point geliefert, wo der Empfänger es innerhalb von Abholfrist von zehn Tagen könnte dauern
Woher weiß ich, ob ein Paket für mich im Paketspeicher abgelegt wurde?
Sie erhalten eine von der UPS Benachrichtigungskarte, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket am UPS Access Point zur Abholung hinterlegt wurde. Auf der Karte können Sie auch sehen, in welchem Paketspeicher Ihr Paket zugestellt wurde.
Was ist der USV-Zugangspunkt?
Bezieht sich auf Paketshopsbefindet sich in Einzelhandelsgeschäften. Auf diese Weise bietet UPS seinen Kunden die bequeme Möglichkeit, eine lange Öffnungszeit zu nutzen. Paketlager nehmen Pakete zum Versand an und lagern die eingetroffenen Sendungen für den Empfänger.
Ich kann das Paket nicht innerhalb von zehn Tagen erhalten. Was kann ich tun?
Weil ihr Paket nach zehn Tagen an den Absender zurückgesendet Sie müssen rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um dies zu verhindern. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Lassen Sie das Paket von jemand anderem bekommenDie Zustellung erfolgt problemlos, wenn diese Person eine von Ihnen ausgestellte Vollmacht besitzt und sich auch selbst ausweisen kann.
- Eine andere Möglichkeit ist das Einfach das Paket umleitenRufen Sie dazu den UPS-Kundendienst an. Die Telefonnummer ist 01806 882663Dort können Sie eine Umleitung an eine andere Adresse veranlassen oder das Paket an einem anderen Tag zustellen.
Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Wie gehe ich trotzdem vor, um es zu bekommen?
In diesem Fall sollten Sie mit dem Kontakt des Absenders weitere Schritte zu klären. Da Sie die Ware weiterhin erhalten möchten und der Absender definitiv daran interessiert ist, seine Produkte zu verkaufen, macht es nur Sinn, wenn der Absender eine neue Sendung bestellt. Hierfür fallen wiederum Versandkosten an, die mit hoher Wahrscheinlichkeit dem Empfänger in Rechnung gestellt werden. Um es nicht noch einmal zurückschicken zu müssen, liegt es nun am Empfänger, sicherzustellen, dass er das Paket auch tatsächlich annehmen kann.
Zusammenfassung
- Das Paket kann aufgrund schwieriger Wetterbedingungen nicht zugestellt werden.
- Daher kommt es zu Lieferverzögerungen.
- Kann der Empfänger das Paket nicht annehmen, wird es nach drei Zustellversuchen am UPS Access Point zur Annahme hinterlegt.
- Er kann es dort abholen oder jemand anderes kann es abholen. Dafür hat er zehn Tage Zeit.
UPS kontaktieren
Kontakt | Einzelheiten |
---|---|
Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
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Görlitzer Straße 1
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