USV-Status: „Scan Standort„
Dieser Paketstatus ist sehr selten und macht wenig Sinn. Das Paket befindet sich derzeit in einem UPS Paketzentrum und wird dort bearbeitet. Der Grund, warum er dort ist, lässt sich aus dieser Situation nicht ableiten. Möglicherweise muss das Paket auf andere Pakete warten, damit die Transportroute gruppiert wird. In der Regel wird das Paket in spätestens ein bis zwei Tagen weitertransportiert.
Die Situation ändert sich nicht. Was kann ich tun?
Wenn sich die Situation mehrere Tage lang nicht geändert hat, sollten Sie sich an den UPS-Kundendienst wenden. Sie können Ihnen in der Regel weitere Informationen zu Ihrem Paket geben. Es wird Sie auch informieren, wenn es irgendwelche Probleme gibt. Sie können die USV verwenden auf unterschiedliche Weise ankommenDa es jedoch schnell gehen muss, müssen Sie uns kontaktieren per Telefon oder E-Mail empfehlenswert.
Führt diese Situation zu einer Lieferverzögerung?
ist Sehr wahrscheinlichdass es zu Lieferverzögerungen kommt. Dies hängt davon ab, wie lange das Paket in der Paketmitte bleibt und wann es transportiert werden kann. Beobachten Sie einfach den USV-Monitor. So sehen Sie genau, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Es wird bei jeder neuen Station gescannt und der Status automatisch an das System übertragen. Wenn Sie sich die Sendungsverfolgung ansehen, sehen Sie den aktuellen Status Ihres Pakets und können damit abschätzen, wann das Paket bei Ihnen eintrifft.
USV-Überwachung
Die UPS Sendungsverfolgung finden Sie hier: UPS Sendungsverfolgung
Aufgrund der Verspätung bin ich am Liefertag nicht zu Hause. Was kann ich tun?
![Nicht zu Hause, wenn das Paket ankommt.](https://bezahlende.com/wp-content/uploads/1630786182_5_Shops-mit-American-Express-Diese-Onlineshops-bieten-Bezahlung-mit.jpg)
Was tun, wenn ich nicht zu Hause bin
Die USV versucht es standardmäßig dreimalUm Ihr Paket zu liefern. Wenn der UPS Mitarbeiter Sie beim ersten Zustellversuch nicht findet, wird er es am nächsten Werktag erneut versuchen. Auch wenn Sie ein zweites Mal nicht zu Hause sind, wird ein erneuter Zustellversuch unternommen.
Der UPS Zusteller benachrichtigt Sie über Zustellversuche mit einem BenachrichtigungskarteSie können auch sehen, wann der nächste Zustellversuch unternommen wird, und können entsprechend handeln.
Nach drei Zustellversuchen liefert der UPS Mitarbeiter das Paket an ein Paketlager, wo es zugestellt wird Eingang innerhalb von zehn Kalendertagen kann.
Was ist der UPS Paketshop und wo finde ich ihn?
UPS Paketshops heißen USV-Zugangspunkt und sind in Einzelhandelsgeschäfte integriert. Wenn der Lieferant Ihre Sendung nicht zustellen kann, wird er den nächstgelegenen UPS Access Point überprüfen und das Paket dort für Sie abstellen. In der Benachrichtigungskarte können Sie sehen, wo Ihre Sendung abgelegt wurde und diese dann dort abholen.
Finden Sie einen UPS Access Point
Den nächstgelegenen UPS Access Point finden Sie auf der UPS Website: UPS Access Points suchen.
Was passiert mit der Sendung, wenn sie nicht innerhalb von zehn Tagen eingeht?
Die Sendung wird an den Absender gesendet zurücksendenDie
Ich möchte das Paket trotzdem erhalten. Wie kann ich jetzt vorgehen?
Es ist besser, es schnell zu bekommen mit dem Kontakt des Absenders auf, erklären Sie ihm die Situation und bitten Sie ihn, das Paket erneut zu senden. Dadurch entstehen zusätzliche Versandkosten, die Ihnen wahrscheinlich vom Absender in Rechnung gestellt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket jetzt annehmen können, damit es nicht zurückgeschickt werden muss.
Ich bin selten zu Hause. Wie kann ich mein Paket besser bekommen?
UPS bietet Ihnen diesbezüglich viele Möglichkeiten. Sie können Ihr Paket beispielsweise direkt in Ihr Büro oder zu einem Nachbarn schicken. Alternativ können Sie die USV neuer Liefertermin telefonisch arrangieren.
Wie funktioniert eine Paketumleitung?
- Wenn bereits ein Zustellversuch unternommen wurde, können Sie Geben Sie eine neue Adresse auf der Benachrichtigungskarte einin dem ein neuer Zustellversuch unternommen werden soll. Hängen Sie dazu die Benachrichtigungskarte gut sichtbar an die Haustür, damit der Zusteller sie bei seinem nächsten Besuch nicht übersehen kann. Er kümmert sich um die Umleitung des Pakets, damit Sie Ihr Paket bald in den Händen halten können. Eine Umleitung kann zu einer Lieferverzögerung von bis zu einem Tag führen.
- Eine andere Möglichkeit besteht darin, die UPS Kundenhotline anzurufen. Halten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereit und bitten Sie Ihren UPS-Vertreter, eine Umleitung an eine andere Adresse oder eine Zustellung an einem anderen Tag in das System einzugeben. Sie erreichen den UPS-Kundendienst unter dieser Telefonnummer: 01806 882 663Die
- Die dritte Möglichkeit ist die Registrierung UPS My Choice GatewayAls registrierter UPS Kunde haben Sie viele Vorteile, die Sie beim Empfang von Sendungen erhalten. Hier können Sie sich registrieren: UPS My Choice abonnieren
Zusammenfassung
- Das Paket wird in einem Paketzentrum bearbeitet.
- Der Grund dafür ist nicht bekannt.
- In der Regel wird in ein bis zwei Tagen mit einem weiteren Transfer gerechnet.
UPS kontaktieren
Kontakt | Einzelheiten |
---|---|
Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
Fax | 02131-9472222 |
Beitrag (Beschwerde) |
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Görlitzer Straße 1
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