Diese Situation ist nicht besonders wichtig. Zeigt nur an, dass sich das Paket im UPS Lager befindet. Wo und warum es dort steht, ist leider nicht ersichtlich. Sie können jedoch wahrscheinlich auf dem Versandbildschirm erkennen, was ein Lagerscan ist. Es ist möglich, dass die Adresse falsch war und korrigiert werden muss oder wichtige Dokumente fehlen (z. B. für Zollsendungen).
Von wem kann ich mehr erfahren?
Der richtige Ansprechpartner ist der UPS Kundenservice. Wenn Ihr Paket aufgrund eines Adressfehlers eingelagert wird oder die Ursache fehlende Zolldokumente sind, ist es immer eine gute Idee, uns zu kontaktieren. Möglicherweise können Sie UPS dabei helfen, die Adresse zu korrigieren oder Unklarheiten in Bezug auf die Zolldokumente zu klären. Sie können den UPS Kundenservice auf verschiedene Weise kontaktieren: Kontaktieren Sie UPS.
Führt diese Situation zu Lieferverzögerungen?
Lieferung ist wahrscheinlich. In Wirklichkeit hängt es jedoch davon ab, was das Problem ist und wie schnell es behoben wird.
Woher weiß ich, wann mein Paket ankommt?
Sehen Sie sich die Schiffsverfolgung an, um mehr zu erfahren. Hier sehen Sie den aktuellen Status Ihres Pakets. Das bedeutet, dass Sie durch die Sendungsverfolgung genau sehen können, wo sich Ihr Paket befindet. So lässt sich auch abschätzen, wann das Paket bei Ihnen ankommt.
Wahrscheinlich bin ich am Liefertag nicht zu Hause. Was passiert in diesem Fall mit meinem Paket?
Der UPS-Fahrer versucht es vollständig dreimal Liefern Sie Ihr Paket. Es benachrichtigt Sie mit einer Warnkarte über einen fehlgeschlagenen Zustellversuch. Dies sagt Ihnen, wann der nächste Zustellversuch unternommen wird. Wenn der Fahrer Sie dreimal nicht abholt, gibt er das Paket am UPS Access Point ab. Dies ist ein Paketshop. Dort können Sie Ihr Paket abholen.
Wie ist der Lagersteg am UPS Access Point?
Das Paket wird zehn Tage zur Abholung aufbewahrt zur Abholung. Bei der Abholung des Pakets muss der Empfänger identifiziert werden, damit ihm das Paket zugestellt werden kann.
Kann der Empfänger ein weiteres Paket erhalten?
Jawohl, Das ist möglich. Die Person, die die Ware abholt, muss eine Vollmacht des Empfängers haben, aus der klar hervorgeht, dass sie die Ware annehmen möchte. Eine solche Vollmacht befindet sich auf der Benachrichtigungskarte. Alternativ können Sie ein Vollmachtsformular ausdrucken: Vollmachtsformular. Außerdem muss sich der Empfänger ausweisen können.
Was passiert, wenn die Sendung nicht innerhalb von zehn Tagen eingeht?
Die UPS versendet das Paket zurück zum AbsenderAbsender und Empfänger sollten sich gegenseitig kontaktieren, um festzulegen, was jetzt mit dem Paket zu tun ist. Wenn der Empfänger eine neue Lieferung wünscht, muss sichergestellt werden, dass er die Sendung annehmen kann.
Zusammenfassung
Die Sendung befindet sich in einem UPS Lager und wurde dort gescannt.
Es kann ein Problem geben. Die Adresse des Empfängers kann falsch sein oder Zolldokumente fehlen.
Fragen können an den UPS Kundenservice gerichtet werden.
Sobald das Problem behoben ist, wird es an den Empfänger weitergeleitet.
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01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
