USV-Status: „Ihr Paket wird an eine alternative Adresse geliefert„
Das Paket wird nicht an die ursprünglich angegebene Adresse gesendet. Entweder wurde aufgrund einer falschen Adresse eine Änderung vorgenommen oder der Empfänger hat das Paket selbst an eine andere Adresse umgeleitet. Die Sendung wird an die UPS-Filiale umgeleitet und dann an die richtige bzw. gewünschte Adresse versandt.
Wie erhalte ich eine korrigierte UPS-Adresse?
Der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, sich an den UPS-Kundendienst zu wenden. Geben Sie dem UPS-Vertreter die Sendungsverfolgungsnummer und die korrigierte Adresse. Dies kann zu Lieferverzögerungen von etwa einem Tag führen, da das Paket erneut aufbereitet und sortiert werden muss.
UPS Telefonleitung
Sie erreichen den UPS-Kundendienst unter dieser Telefonnummer: 01806 882 663(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz bis 60 Minuten / Anruf)
Wie leite ich eine Sendung an eine neue Adresse um?
Sie können die Lieferadresse für Ihr Paket online ändern. Dies erfordert jedoch eine Registrierung bei UPS My Choice. Damit verbunden sind verschiedene Vorteile für den Kunden.
Nach der Registrierung können Sie folgende Möglichkeiten nutzen:
Sie werden sofort benachrichtigt, wenn eine Sendung für Sie bei UPS eintrifft. So können Sie sich auf das Eintreffen der Sendung vorbereiten.
Mit dem Lieferplaner können Sie eine Lieferung planen. Sie können Liefertermine verschieben und Abwesenheitstage eingeben.
Dort können Sie Ihre Sendungen an das UPS Kundencenter senden und empfangen.
Alternativ können Sie Ihre Sendung auch an einen UPS Access Point schicken und dort abholen.
Während der Überweisung können Sie online eine neue Lieferadresse eingeben.
Ich möchte mich nicht registrieren. Kann ich mein Paket trotzdem umleiten?
Ja, Sie haben weiterhin die Möglichkeit, Ihr Paket umzuleiten:
UPS bietet diese Optionen.
Wenn bereits ein Zustellversuch unternommen wurde, sendet Ihnen der UPS Sachbearbeiter eine Nachricht Benachrichtigungskarte sind dort geblieben. Dann können Sie sehen, wann der nächste Zustellversuch unternommen wird. Auf der Karte haben Sie die Wahl aus einer alternative Adresse zu identifizieren. Hängen Sie die Karte gut sichtbar an Ihre Haustür, damit der Zusteller sie beim nächsten Zustellversuch sehen kann und leiten Sie das Paket entsprechend um. Beachten Sie jedoch, dass UPS nur drei Zustellversuche unternimmt, bevor die Sendung zur Abholung an den UPS Access Point gesendet wird. Sie müssen also schnell handeln, um Ihre Mission auf diese Weise umzuleiten.
Eine andere Möglichkeit ist diese Anruf im UPS Kundenservice. Sie erreichen ihn unter der Telefonnummer: 01806 882 663Die
An welche Adressen kann ich mein Paket umleiten?
An diese Adressen können Sie beispielsweise weitergeleitet werden.
Verwalten Sie Ihr Paket so, dass Sie es bequem empfangen können.
Sie können es beispielsweise an folgende Adressen liefern:
Innerhalb Büro oder an der Jobadresse
An der Adresse von einem Freund oder Familienmitglied
In Eins Nachbarndu vertraust
In Eins USV-Zugangspunkt
In einem UPS-Filiale
Zusammenfassung
Paketlieferadresse geändert.
Entweder war die ursprüngliche Adresse falsch und wurde von UPS korrigiert, oder sie wurde vom Empfänger geändert, weil er an eine andere Adresse geliefert werden wollte.
Eine Änderung kann online, telefonisch oder mit einer Benachrichtigungskarte vorgenommen werden.
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Einzelheiten
Telefon
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz)
