USV-Status: „Die Hausnummer ist falsch / fehlt. Die Lieferung kann sich verzögern. Wir versuchen die aktuelle Adresse zu finden„
Die Adresse für diese Sendung ist nicht vollständig. Entweder ist die Hausnummer falsch oder sie fehlt komplett. Infolgedessen kann die Sendung nicht normal zugestellt werden. Die UPS versucht, die Adresse zu korrigieren und sendet sie dann an den Empfänger zurück.
Was passiert mit der Sendung, wenn UPS die Adresse nicht korrigieren kann?
Kann UPS die Hausnummer nicht finden, wird das Paket entweder direkt versendet an den Absender zurückgesendet oder kontaktieren Sie zuerst den Absender oder Empfänger.
Wie kann ich zur Lösung des Problems beitragen?
Kontaktieren Sie UPS, damit das Problem so schnell wie möglich behoben wird und die Sendung an den Empfänger zurückgeschickt wird. Ein Anruf bei der UPS kann den Zustellprozess erheblich beschleunigen.
UPS Telefonleitung
Die Telefonnummer von der USV lautet: 01806 882 663.
(20 Minuten / Festnetzanruf oder maximal 60 Minuten / Mobilfunkanruf)
Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Wie kann ich es noch bekommen?
Sobald eine Rückkehr beginnt, ist es nur schwer wieder aufzuhörenWenden Sie sich in diesem Fall an den Absender und bitten Sie ihn, das Paket erneut zu senden. Allerdings muss im Vorfeld die Adresse entsprechend angepasst werden, damit es diesmal keine Lieferverzögerungen mehr gibt.
Worauf muss ich achten, um Lenkfehler zu vermeiden?
Beim Versenden von Paketen muss besonders auf die Adresse geachtet werden. Schließlich bestimmt die richtige Adresse, ob ein Paket den Empfänger schnell erreicht.
Dies verhindert falsche Adressen auf dem Versandetikett.
Für den Empfänger gilt daher:
- Senden Sie die richtige Adresse an den Absender
- Stellen Sie sicher, dass die Adresse lesbar ist
- Stellen Sie sicher, dass das Glockenlabel hervorgehoben ist
- Bei schwer zu findenden Adressen: Geben Sie dem Absender eventuelle Informationen zum Auffinden der Adresse mit
Für den Absender gilt zusätzlich:
- Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie die Adresse auf das Paketetikett übertragen
- Achten Sie beim manuellen Transport auf Lesbarkeit
- Beachten Sie eventuelle Hinweise des Empfängers, wie die Adresse auf dem Paket zu finden ist, damit der Zusteller diese für eine reibungslose Zustellung verwenden kann
Was ist, wenn ich zur Geburt nicht zu Hause bin?
Wenn der UPS-Fahrer Sie nicht finden konnte, wird er das Paket versuchen am nächsten Werktag wieder zu liefernMacht insgesamt bis zu drei Zustellversuche. Erst dann wird die Sendung an das UPS Paketlager geliefert und kann dort innerhalb von zehn Tagen vom Empfänger abgeholt werden.
Was passiert mit der Sendung, wenn ich sie nicht rechtzeitig erhalte?
Es wird an den Absender gesendet zurücksendenDa dieser Vorgang nach dem Start nicht mehr gestoppt werden kann, sollten Sie sich an den Absender wenden und ihm das weitere Vorgehen beim Versand erklären.
Woher weiß ich, dass eine Sendung für mich im UPS Paketshop hinterlegt wurde?
Sie werden sich auf einen verlassen Benachrichtigungskarte wurde darüber informiert. Als nächstes sehen Sie, in welchem Paketspeicher sich Ihr Paket befindet.
Zusammenfassung
- Die Adresse ist falsch. Die Hausnummer ist falsch oder fehlt komplett. Aus diesem Grund konnte die Sendung nicht zugestellt werden.
- An der USV wird eine Korrektur vorgenommen. Der Absender oder Empfänger kann bei der Lösung des Problems helfen, indem er sich an UPS wendet.
- Die Lieferung kann sich verzögern.
- Findet der Zusteller den Empfänger bei der ersten Zustellung nicht, werden zwei weitere Zustellversuche unternommen. Schlägt diese fehl, wird die Sendung zur Entgegennahme an das Paketlager übergeben.
UPS kontaktieren
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
01806 882 663
(rund um die Uhr, Anruf 20 Minuten aus dem Festnetz, bis zu 60 Minuten aus dem Mobilfunknetz) |
| Fax | 02131-9472222 |
| Beitrag (Beschwerde) |
United Parcel Service Deutschland S.àrl & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland |
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