TNT-Status: „Teillieferung erhalten, Lieferverzögerung möglich„
Das Programm besteht aus mehreren Teilen. Einige von ihnen haben TNT erreicht, aber weitere fehlen noch. TNT wartet, bis alle Teile da sind und liefert dann die Sendung aus. Die Lieferung kann sich verzögern.
Wie lange wird die Verzögerung sein?
An dieser Stelle können Sie keine Angabe zur Dauer die Verzögerung muss erfolgen. Dies hängt davon ab, wann alle Pakete bei TNT angekommen sind. Verfolgen Sie Sendungen, um herauszufinden, wo sich Ihre Pakete befinden. Sie benötigen eine Tracking-Nummer, um die Informationen anzuzeigen.
TNT-Überwachung
Sie können den Versand von TNT auf der entsprechenden Website verfolgen: TNT-Versand verfolgen
Wo finde ich die Tracking-Nummer?
Jedes Paket in TNT hat eine Tracking-Nummer. Dies dient der Identifizierung. Du wirst es finden Versandnummer auf Auftrags- oder Empfangsbestätigung, sondern auch in der Frachtbriefkopie.
Aufgrund der Verzögerung muss ich die Sendung an eine andere Adresse liefern. Ist das möglich?
Jawohl, wenden Sie sich an den TNT-Kundendienst, um eine neue Adresse anzufordern. Dies kann zu einer Lieferverzögerung von etwa einem Tag führen, da die Pakete neu klassifiziert werden müssen. Alternativ können Sie die Sendung zu einem gewünschten Datum liefern oder bei einer TNT-Einrichtung zur Abholung abgeben. Dies gibt Ihnen die größte Flexibilität beim Empfang Ihrer Sendung.
Wie kann ich den TNT-Kundendienst kontaktieren?
Einfach die Telefonnummer wählen 01806 900 800Halten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereit, damit der TNT-Mitarbeiter Ihr Paket direkt in das System rufen und die entsprechenden Änderungen vornehmen kann.
Kann ich die Teilsendung versenden, auch wenn die restlichen Pakete noch nicht bei TNT angekommen sind?
In diesem Fall sollten Sie Kundenservice kontaktierenum zu klären, ob dies möglich ist. TNT wird dies jedoch wahrscheinlich bestreiten, da dies mit mehreren Lieferungen verbunden wäre, was für TNT viel zeitaufwändiger und kostspieliger ist, als Pakete zusammenzufassen und zusammen zuzustellen.
Der Versandstatus hat sich schon lange nicht mehr geändert. Was kann ich tun?
In der Regel sollte die Gruppierung von Paketen innerhalb von ein oder zwei Tagen beenden. Wenn nicht, scheint es ein Problem zu geben. Erklären Sie mit TNT, warum es keine Beförderung gibt.
Ich brauche die Pakete nicht mehr. Was kann ich tun?
Wenn Sie absehen können, dass Sie die Pakete vor der Zustellung nicht mehr benötigen, ist es am einfachsten, Sie verweigern einfach die Annahme von PaketenDer Zusteller nimmt dann die Sendung mit und bereitet sie für die Rücksendung an den Absender im TNT-Lager vor.
Zusammenfassung
- Teillieferung ist bei TNT angekommen.
- Warten Sie nun in der Regel, bis die restlichen Pakete ankommen.
- Es wird dann an den Empfänger übertragen.
Kontakt TNT
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
+49 1806 – 900 800
(Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, bis zu 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Postamt (Verwaltung) |
TNT Express GmbH
Haberstraße 2
53842 Troisdorf
Deutschland |
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