TNT-Status: „Lieferadresse auf Wunsch vom Versender oder Empfänger geändert“

TNT-Status: „Lieferadresse auf Wunsch des Absenders oder Empfängers geändert„

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An dieser Mission wurde eine Änderung vorgenommen. Der Absender oder Empfänger hat die Lieferadresse geändert. Für dieses Paket bedeutet dies, dass es erneut auf TNT bereitgestellt und an die neue Adresse übertragen wird. Dies kann in Einzelfällen zu Lieferverzögerungen führen, die jedoch in der Regel nicht mehr als einen Tag betragen sollten.

Wo kann ich eine solche Änderung vornehmen?

Rufen Sie dazu den TNT-Kundendienst an. Sie helfen Ihnen gerne, wenn Sie Ihre Stimmung ändern möchten. Ob Adressänderung oder Zustellung zu einem Wunschtermin, TNT bietet eine Vielzahl von Umleitungsoptionen. Die Telefonnummer des Kundenservice lautet: 01806 900 800.

Liefert TNT meine Sendung an einen Nachbarn, wenn ich nicht zu Hause bin?

Nein, mit TNT . wird an den Nachbarn gespendet generell nicht vorgesehenIst der Empfänger nicht zu Hause, wird am nächsten Werktag ein neuer Zustellversuch unternommen. Das Paket wird dem Nachbarn nur dann zugestellt, wenn der Absender oder Empfänger dies ausdrücklich gewünscht und TNT zuvor mitgeteilt hat.

Was passiert mit der Sendung, wenn sie nicht zugestellt werden kann?

Ist der Empfänger nicht zu Hause und erhält die Sendung von TNT nicht, wird das Paket früher oder später an den Absender zurückgeschickt. Dies ist natürlich umständlich, da es zusätzliche Versandkosten verursacht, wenn der Absender eine neue Sendung bestellen muss.

Woher weiß ich, ob ein Zustellversuch unternommen wurde oder ob meine Sendung in einer TNT-Niederlassung eingehen muss?

Du wirst einen benutzen Benachrichtigungskarte informiert, dass der Zusteller in Ihrer Position war. Sie können auch sehen, ob ein neuer Zustellversuch unternommen wird oder ob das Paket bei TNT hinterlegt wurde, damit Sie es dort abholen können.

Ich habe keine Benachrichtigungskarte erhalten. Was kann ich tun?

Wenden Sie sich an den TNT-Kundendienst und erklären Sie. Wenn Ihre Sendung zu Unrecht zurückgeschickt wurde, ist TNT normalerweise sehr hilfreich. Versandkosten für die neue Sendung werden voraussichtlich erstattet. Dies kann jedoch nur vom Absender geltend gemacht werden, da dieser als Vertragspartner von TNT gilt.

Bietet TNT Tracking und Monitoring an?

Ja, den aktuellen Paketstatus Ihrer Sendung können Sie nach Eingabe der Sendungsnummer auf der TNT-Website einsehen. Dies ist immer ganz aktuell, da bei jedem neuen Sender die Sendungen gescannt und somit der Status aktualisiert wird. Die Sendungsnummer finden Sie entweder auf der Auftragsbestätigung, auf der Empfangsbestätigung oder auf der Frachtbriefkopie. Wird verwendet, um Ihr Paket eindeutig zu identifizieren.

Verwenden Sie die TNT-Missionsverfolgung

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