TNT-Status: „Gewünschte Lieferzeit zu spät für sofortige Weiterleitung„
Der Absender möchte ein Paket von TNT erhalten. Da die Abholung relativ spät erfolgt, ist eine Promotion am selben Tag nicht mehr möglich. Deshalb gelangt das Paket am nächsten Werktag in den Versandweg.
Warum möchte der Absender, dass TNT sie erhält?
Er hat ein Paket für den Versand vorbereitet und möchte es nun an TNT liefern. Es gibt keine Möglichkeit, ein TNT-Paket an eine Filiale oder eine andere Einrichtung zu liefern.
Wie bereite ich ein Paket für den Versand vor?
Rufen Sie dazu die TNT-Website auf und führen Sie die folgenden Schritte aus. Ist die Sendung fertig verpackt, beklebt und die Daten an TNT übermittelt, kann sie der TNT-Mitarbeiter abholen.
TNT-Sendung für den Versand vorbereiten
Wie lange dauert es, es zu erhalten?
Die TNT-Sammlung ist schnell. Bei einer späten Bestellung wird der TNT-Mitarbeiter wahrscheinlich erst am nächsten Werktag eintreffen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meinem Paket habe?
Wie jedes andere Versandunternehmen verfügt auch TNT über einen Kundenservice, der Ihnen bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Paket gerne zur Verfügung steht. Sie erreichen den Kundenservice unter Telefonnummer 01806 900 800.
Wie lange dauert es, bis das Paket beim Empfänger ankommt?
Die Lieferung erfolgt bei TNT in Deutschland um ein bis zwei tageDer Absender und der Empfänger genießen sogar die größte Flexibilität in der Verwendung feste Zeiten auswählen an die das Paket an den Empfänger geliefert werden muss. Die Laufzeiten im Ausland variieren von Land zu Land. Auch der gewählte TNT-Dienst spielt während der Laufzeit eine Rolle. Erkundigen Sie sich am besten vorab bei TNT, wie lange es dauert, bis das Paket beim Empfänger ankommt.
Was ist mit dem Paket, wenn der Empfänger es nicht selbst abholen kann?
Ist der Empfänger beim Zustellversuch nicht zu Hause, wird das Paket abgeholt und am nächsten Tag zugestellt. Alternativ kann der Lieferant es bei einer TNT-Einrichtung hinterlegen. Dort bleibt das Paket einige Tage, damit der Empfänger genügend Zeit hat, es dort abzuholen.
Wird der Empfänger mehrmals hat er sich nicht getroffen und das Paket auch bei TNT nicht annimmt, wird die Sendung an den Absender gesendet zurücksendenSobald eine Rückkehr beginnt, kann sie nicht mehr aufhören. Dem Versender bleibt dann nichts anderes übrig, als das Paket an den Versandweg zurückzuschicken.
Kann der Empfänger die Zustellung verschieben?
Ja, das ist ohne Probleme möglich. Der Liefertermin kann durch einen Anruf beim TNT-Kundendienst auf den gewünschten Termin verschoben werden. Alternativ kann der Empfänger das Paket an eine andere Adresse schicken oder in einer TNT-Einrichtung deponieren, damit es dort abgeholt werden kann.
Zusammenfassung
- Der Absender hat das Paket vorbereitet und TNT mitgeteilt, dass er es erhalten möchte.
- Die Abholung durch TNT erfolgt so schnell wie möglich und das Paket wird dann versendet.
- Kann es dem Empfänger nicht zugestellt werden, wird ein neuer Zustellversuch unternommen oder das Paket in einer TNT-Einrichtung hinterlegt.
Kontakt TNT
| Kontakt | Einzelheiten |
|---|---|
| Telefon |
+49 1806 – 900 800
(Anruf 20 Cent aus dem Festnetz, bis zu 60 Cent aus dem Mobilfunknetz) |
| Postamt (Verwaltung) |
TNT Express GmbH
Haberstraße 2
53842 Troisdorf
Deutschland |
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