Immer mehr Menschen nutzen verschiedene Zahlungsdienste für ihre Online-Geschäfte. Kreditkarteninhaber können mit dem Zahlungsservice Mastercard sicher und einfach online einkaufen. Wie Sie sich für Masterpass registrieren, erfahren Sie im folgenden Artikel.
Masterpass-Registrierung – kurz gefasst
Bitte beachten Sie, dass Sie den Masterpass-Zahlungsservice nur nutzen können, wenn Sie eine der folgenden Karten besitzen:
- Kreditkarte: Mastercard, American Express, Diners Club oder VISA
- Debitkarten: Maestro-Karte
In sechs einfachen Schritten können Sie sich sofort anmelden und den Bezahlservice nutzen:
- Besuchen Sie die Masterpass-Website: www.masterpass.com
- Geben Sie nun die erforderlichen persönlichen Daten ein und bestätigen Sie mit „Weiter“Die
- Sie erhalten nun einen Aktivierungslink per E-Mail, den Sie anklicken können.
- Geben Sie nun Ihre Kreditkartendaten, Rechnungsadresse und Lieferadresse ein.
- Erstellen Sie nun ein persönliches Passwort und bestätigen Sie Ihre Registrierung.
- Überprüfen Sie im letzten Schritt die gespeicherte Karte mit dem Sicherheitscode oder der Anwendung Ihres Providers.
Masterpass – Allgemeine Informationen
Der Kreditkartenanbieter Mastercard hat Masterpass eingeführt, eine Online-Zahlungslösung für Kreditkarteninhaber. Rund 220.000 Online-Shops weltweit bieten diese Zahlungsmethode an.
- Mit Masterpass können Sie nach der Registrierung Ihre Zahlungs- und Versanddaten eingeben und anschließend mit wenigen Klicks Ihre Online-Einkäufe tätigen.
- Sie können den Bezahlservice mit Mastercard, Dinner Club, VISA, Maestro, American Express und verschiedenen Prepaid-Kredit- und Debitkarten nutzen.
- Der Zahlungsservice ist für Kunden völlig kostenlos.
- In Deutschland haben bereits 600 Online-Shops den Bezahldienst eingeführt.
- Das Senden von Geld und Lastschrift ist derzeit mit Masterpass nicht möglich.
- Der maximale Auftragswert beträgt 5.000 €.
- Masterpass ist mit allen internetfähigen Geräten kompatibel.
- Clients werden durch hohe Sicherheitsstandards – wie das TAN-Verfahren oder die Verschlüsselungstechnik – vor Missbrauch geschützt.
- Nutzer profitieren zudem vom Schutz inklusiver Käufer. Bei mangelhafter Leistung oder Nichtlieferung wird der Rechnungsbetrag zurückerstattet.
Wie funktioniert Masterpass?
Als Alternative zu PayPal hat sich der Kreditkartenanbieter Mastercard entschieden, eine sichere und benutzerfreundliche Zahlungsmethode einzuführen. Mit Masterpass können Kreditkarteninhaber mit wenigen Klicks online einkaufen.
So funktioniert die Zahlung mit MasterPay:
- Sie müssen sich zuerst registrieren. Gehen Sie dazu auf www.masterpass.com, geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
- Nachdem Sie Ihre Kreditkarte hinzugefügt und die Sicherheitsprüfung abgeschlossen haben, können Sie den Bezahlservice sofort nutzen.
- Wählen Sie nun einen Online-Shop aus, der die Zahlungsart anbietet, loggen Sie sich ein und legen Sie Ihre Daten in den Warenkorb.
- Wählen „Masterpass“ als Zahlungsmittel.
- Um den Kauf abzuschließen, klicken Sie abschließend auf die Zahlungsquelle und die Lieferadresse und bestätigen Sie die Zahlung.
Masterpass – Kontakt
Masterpass ist der Zahlungsdienst des Kreditkartenanbieters Mastercard, Sie als Kunde müssen sich also an Mastercard wenden. Neben einem global ausgebauten Kundenservice weltweit können Sie die Geschäftsstelle auch postalisch oder persönlich kontaktieren.
Kundenservice und Notrufnummer
In Notfällen, wie Missbrauch durch Unbefugte oder Störungen, können Sie den Kundenservice rund um die Uhr gebührenfrei unter folgender Nummer anrufen:
+49 800 – 071 35 42
Wenn Sie Ihre Karte verlieren oder sperren möchten, können Sie alternativ die internationale Sperrnotrufnummer anrufen. Die Nummer ist durchgehend und kostenlos besetzt.
+49 116 116
Als Mastercard-Kunde können Sie den Kundenservice rund um die Uhr unter folgender Nummer erreichen.
0800 – 81 91 040
Häufige Fragen
Viele Fragen finden Sie ganz einfach in den Häufig gestellten Fragen. Um zu überprüfen, ob Ihr Anliegen bereits in den FAQ erwähnt wird, klicken Sie hier:
- Masterpass – häufig gestellte Fragen
Kontaktieren Sie das Büro
Sie können sich auch direkt an die Filialen wenden. Sie können sich insbesondere bei geschäftlichen Anliegen oder speziellen Fragen an die Niederlassung in Frankfurt oder München wenden.
Unter folgender Nummer können Sie das Mastercard-Büro telefonisch erreichen:
+49 69 – 9712 1000
Für den postalischen oder persönlichen Kontakt mit der Geschäftsstelle können Sie sich an folgende Filialen wenden:
Mastercard-Büro Frankfurt
Unterhaltung 2-14
60549 Frankfurt / Main
Mastercard-Büro München
Ausgezeichnetes Business Center – 5. Etage
Nymphenburger Straße 4
80335 München
Phishing und Betrug
Wenn Sie glauben, Opfer eines E-Fishing-Versuchs geworden zu sein, schildern Sie den Sachverhalt umgehend in einer formlosen E-Mail an:
Mastercard – Servicenummer weltweit
Wenn Sie im Ausland sind, können Sie die Durchwahlnummer von überall auf der Welt anrufen. Die Nummer ist immer besetzt. Je nachdem, wo Sie anrufen, können unterschiedliche Kosten anfallen.
+1 636 – 722 71 11
Alternativ über die Durchwahlnummer können Sie kostenlos die lokale Servicenummer anrufen. In der folgenden Tabelle haben wir einige lokale Servicenummern für Sie zusammengestellt. Wenn das gesuchte Land nicht dabei ist, werden Sie es finden hier ist eine vollständige Liste: Internationale Mastercard-Nummern (PDF herunterladen)
| Land | Telefonnummer |
|---|---|
| Argentinien | 0800-555-0507 |
| Australien | 1800-120-113 |
| Belgien | 0800-1-5096 |
| Brasilien | 0800-891-3294 |
| China | 10-800-110-7309 10-800-711-7309 |
| Dänemark | 8001-6098 |
| Deutschland | 0800-071-3542 |
| Frankreich | 0-800-90-1387 |
| Hellas | 00-800-11-887-0303 |
| Japan | 00531-11-3886 |
| Kanada | 1-800-307-7309 |
| Mexiko | 001-800-307-7309 |
| Niederlande | 0800-022-5821 |
| Österreich | 0800-07-06-138 |
| Polen | 0-0800-111-1211 |
| Portugal | 800-8-11-272 |
| Russland | 8-800-555-02-69 |
| Spanien | 900-822-756 |
| Schweiz | 0800-897-092 |
| Südafrika | 0800-990418 |
| Thailand | 001-800-11-887-0663 |
| Truthahn | 00-800-13-887-0903 |
| Vereinigte Staaten | 1-1-800-307-7309 |
Alternativen für Masterpass
In der folgenden Übersicht sehen Sie einen Überblick über die zahlreichen Alternativen zu Masterpass.
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Anbieter |
Gebühren |
Zahlungsquelle |
Vorteile |
Nachteil |
|---|---|---|---|---|
| PayPal | Nur für Firmenkunden | Girokonto / Kreditkarte / Coupons |
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| paydirekt | Nur für Firmenkunden | aktuelles Konto |
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| giropay | Nur für Firmenkunden | aktuelles Konto |
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| Sofortige Banküberweisung | Nur für Firmenkunden | aktuelles Konto |
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| Amazon Pay | Nur für Firmenkunden | Lastschrift[?]Kreditkarte |
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| Apple-Pay | Nur für Firmenkunden | Kreditkarte |
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| Google Pay | Nein | Kreditkarte / PayPal |
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| Barzahlen.de | Nein | Barzahlung |
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| Skrill | Nein | Kreditkarte / Girokonto |
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