Der Marktführer FlixBus, zu dem neben dem Meinfernbus auch das Postbus gehört, befördert regelmäßig mehr Fahrgäste aus der ganzen Luft nach Deutschland. Mit günstigen Preisen, WLAN in den Bussen und einer praktischen Anwendung kommen Sie schnell auf die Idee, ein Busticket für Ihre nächste Fahrt zu kaufen. Wenn Sie bereits mit uns gereist sind und Ihr Gepäck vergessen haben oder Ihre Reise noch planen und Fragen zum Ablauf haben, finden Sie in diesem Artikel alle Kommunikationsmöglichkeiten für FlixBus.
Kontakt per Telefon
FlixBus hat für alle Fragen eine Hotline eingerichtet. Ob Sie Fragen zu einer anstehenden Reise haben, sich beschweren möchten oder Mobilitätsbedürfnisse angeben – die folgende Nummer steht Ihnen zur Verfügung.
+49 (0) 30 – 300 137 300
24 Stunden, 7 Tage die Woche zum Festtarif
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie eine schriftliche Anfrage senden möchten, gibt es auch eine zentrale E-Mail-Adresse:
Ebenso wie die E-Mail-Adresse eignet sich auch das Kontaktformular für alle schriftlichen Fragen und wichtigen Themen, die beispielsweise eine Quittung erfordern, da hier auch Dateien angehängt werden können.
Nutzen Sie auch das Kontaktformular für alle Fragen zu Ihrem Gepäck, Für verlorene Vermögen hat FlixBus jedoch ein anderes Online-Formular bereitgestellt. Dies hat den Vorteil, dass Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online verfolgen können. Gehen Sie dazu auf den untenstehenden Link und füllen Sie das Formular aus.
Dadurch entfallen telefonische Rückfragen und die relative Wartezeit. Sobald Ihre verlorenen Gegenstände gefunden wurden, erhalten Sie auch eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Kontakt per Mail
Wenn Sie Ihre wichtigen Dokumente lieber nicht über das Internet versenden möchten, können Sie den Standard-Mail-Dienst von FlixBus nutzen. FlixBus nimmt alle Briefe unter folgender Adresse entgegen:
Den Bereich Frequently Asked Questions finden Sie auch in der Flixbus-App. Laden Sie die Anwendung herunter und öffnen Sie die Registerkarte „Mehr“, um dorthin zu kommen.
Laden Sie hier die FlixBus-App herunter:
Google Play: FlixBus-App für Android
App Store: FlixBus-App für iOS
Sozialen Medien
Zu Beginn ist FlixBus auf allen Social-Media-Plattformen physisch aktiv. Hier können Sie auch als Direktnachricht oder als öffentlicher Kommentar Fragen stellen oder Feedback zu Ihren Erfahrungen mit FlixBus geben.
FlixBus ist offline an den Punkten der Hauptbusbahnhöfe finden. Hier können Sie Tickets kaufen und sich über Ihre Reise informieren. In vielen Großstädten Deutschlands und Europas gibt es FlixBus-Filialen. Hier haben wir die deutschen Standorte für Sie aufgelistet:
Lage
die Anschrift
Arbeitszeit
Berlin
Alexanderstraße 3
10178 Berlin
Mo – So
8:00 Uhr morgens. – 19.00.
Berlin
Mesedam 2-4
14057 Berlin
Mo – So
6.30 vormittags. – 23:00 Uhr
Dresden
Friedrich-List-Platz 2
01069 Dresden
Mo – So
8:00 Uhr morgens. – 20.00.
Frankfurt
Stuttgarter Straße 26
60329 Frankfurt am Main
Mo – So
6.30 vormittags. – 9.00.
Hamburg
Adenauerallele 78
20097 Hamburg
Mo – So
6.00. – 10:00 nachmittags.
Hannover
Rundestraße 12
Hannover
Mo – So
7:00 Uhr vormittags. – 20:30 Uhr
Flughafen Köln-Bonn
Ankunft am Terminal 2
Kennedystr.
51147 Köln
Mo – So
6.30 vormittags. – 19.00.
Leipzig
Seite von Sachsen 3
Leipzig
Mo – So
8:00 Uhr morgens. – 20.00.
München
Hackerbrücke 4
80335 München
Mo – So
6.30 vormittags. – 22:30 Uhr
Nürnberg
Käte-Strobel-Straße 4
90402 Nürnberg
Mo – So
8:00 Uhr morgens. – 19.00.
FlixBus für Gruppenreisen mieten
FlixBus bietet allen, die eine Gruppenreise planen, die Möglichkeit, eine zu kaufen Busvermietung mit FahrerSo können Sie mit wenigen Klicks Touren mit Hunderten von Personen buchen. Wählen Sie einfach die folgende Nummer für Ihre Reservierung:
030 – 300 137 117
24 Stunden, 7 Tage die Woche zum Festtarif
Sie können eine Gruppenführung auch online buchen:rent.flixbus.de
