Die zur Lufthansa gehörende Eurowings positioniert sich als Low-Cost-Airline mit attraktiven Preisen und über 140 Zielen. Im Gegensatz zu anderen Billigfluganbietern in Europa fliegt Eurowings sowohl europäische Flughäfen als auch Ziele weltweit an. Ob Sie Fragen zu Kurz- oder Langstreckenflügen haben, in diesem Artikel erfahren Sie, welche Kommunikationsmöglichkeiten Eurowings bietet.
Kontakt über die Hotline
Sie erreichen die Eurowings-Hotline Den ganzen Tag aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz für alle Fragen zu Ihrer Buchung, Verspätungen, Umleitungen und Gepäck an folgende Nummer:
01806-320 320
(Festnetz: 0,20 € / Anruf, Mobilfunknetz: max. 0,60 / Anruf)
Kontakt per E-Mail
E-Mails für allgemeine Themen sind weniger schnell als offene Leitungen, haben aber den Vorteil, dass Sie Fotos senden und Dokumente scannen können.
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail ist es immer ratsam, Ihre Buchungsnummer und Ihren vollständigen Namen anzugeben, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Kontakt Formular
Das Kontaktformular auf der Eurowings-Website bietet nicht nur die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, sondern auch viele Antworten auf das von Ihnen gewählte Thema. Diese erscheinen automatisch, nachdem das Thema ausgewählt wurde. Wenn Sie also eine häufig gestellte Frage haben, können Sie diese vor dem Absenden des Formulars beantworten.
Das Kontaktformular finden Sie hier: Kontakt Eurowings
Und hier müssen Sie die Reservierungsnummer bereithalten.
Häufige Fragen
Sollte sich eine Antwort auf Ihre Frage nicht direkt auf das Kontaktformular beziehen, können Sie auch den Eurowings FAQ-Bereich besuchen. Alle häufig gestellten Fragen werden hier gesammelt und beantwortet. Daher ist es möglich, dass Ihre Fragen vor der Kontaktaufnahme mit Eurowings beantwortet werden.
Den Eurowings FAQ-Bereich finden Sie hier: Häufig gestellte Fragen zu Eurowings
Eurowings-Adresse
wenn du wichtige Dokumente und Papiere per Post an folgende Adresse:
Eurowings GmbH
c / o Eurowings Aviation GmbH
Waldstraße 249
51147 Köln
Schadensersatzansprüche nach EU261
Für die Geltendmachung von Zahlungsrückständen hat Eurowings ein elektronisches Antragsformular bereitgestellt. Geben Sie hier Ihre ein Reservierungsnummer so gut wie das Abreisedatum um eine Vorschau zu starten. Wird Ihr Anspruch sofort anerkannt, können Sie die Entschädigung online beantragen.
Hier gelangen Sie zum Online-Service für Schadensersatzansprüche: Zahlung der Eurowings-Entschädigung
Sozialen Medien
Neben Fotos von Reisezielen veröffentlicht Eurowings auch reisebezogene Berichte, wie zum Beispiel reisebezogene Berichte auf Social-Media-Kanälen StreikankündigungenVor Reiseantritt lohnt sich ein Blick, um Überraschungen zu vermeiden. Nach der Reise stehen die Portale auch für Feedback zur Verfügung.
- Facebook: facebook.com/eurowings
- Twitter: twitter.com/eurowings
- Instagram: instagram.com/eurowings
- Youtube: youtube.com/eurowings
- LinkedIn: linkedin.com/company/eurowings-aviation-gmbh