Personalisierte Tickets bei Eventim umschreiben » Zuweisung ändern

Eventim (www.eventim.de) bietet seinen Kunden personalisierte Tickets an. Diese können dann von Ihnen verschenkt werden und erwecken den Eindruck eines ganz persönlichen Geschenks. Aber was ist, wenn die Person nicht teilnehmen kann? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie personalisierte Eventim-Tickets umschreiben.

die Grundlagen kurz

Sie haben von Eventim ein personalisiertes Ticket erhalten und möchten es umschreiben.

Können Tickets umpersonalisiert werden?

Eventim möchte es Beschränkung des Handels auf dem SchwarzmarktAus diesem Grund wird der Name des Käufers oder Besuchers bereits beim Kauf auf die Tickets gedruckt. Wenn Sie jedoch an einer Veranstaltung nicht teilnehmen können, müssen Sie sich direkt an Eventim wenden.

Eventim unterscheidet eines seiner personalisierten Tickets Personalisierung von Käufern und BesuchernDie

Personalisierung des Käufers

Die erste Variante kommt immer dann ins Spiel, wenn Sie als Käufer mehrere Tickets für eine Veranstaltung gleichzeitig kaufen. Ihr Name als Käufer steht immer auf dem Ticket. Das bedeutet, dass nur Gäste an der Veranstaltung teilnehmen können, wenn sie als Einkäufer vor Ort sind.

Personalisierung der Besucher

Etwas anders sieht es aus, wenn es um die Personalisierung von Besuchern geht. Beim Kauf entscheiden Sie, welcher Name auf dem Ticket stehen soll. Nur diese Person ist dann berechtigt, an der Veranstaltung teilzunehmen.

Wie können Sie die Personalisierung ändern?

Sollten Sie an einem geplanten Termin an einer Veranstaltung nicht teilnehmen können, wenden Sie sich bitte direkt an Eventim (www.eventim.de). Der Kundenservice personalisiert dann das Ticket. Sie können jedoch ein solches Ticket kaufen nicht stornierenIm Gegenzug dürfen Sie ein solches Ticket nicht weiterverkaufen, da der aufgedruckte Name zwangsläufig nicht mehr mit dem Veranstaltungsgast übereinstimmt. Wenn Sie also ein Ticket weiterverkaufen möchten, müssen Sie sich direkt an den Eventim-Kundendienst wenden. Anschließend starten Sie alle notwendigen Schritte zur Re-Personifizierung.

Eventim berechnet normalerweise eine Ticketrückerstattung 5,00 € AufwandspauschaleNur so kommt der neue Ticketinhaber problemlos durch den Eingang und kann an der Veranstaltung teilnehmen.

Wie hilft das Eventim Help Center?

Wenn Sie ein Ticket von Eventim neu personalisieren möchten, verwenden Sie Ihr ISP-Hilfezentrum. Um das Ticket erneut zu registrieren, benötigen Sie es unbedingt Ticketbestellnummer sowie Ihre Eventim-Zugangsdaten. Der Kundenservice wird die Umbuchung des Tickets veranlassen. Achte beim Umschreiben darauf, dass der Name richtig geschrieben ist.

Dürfen Sie ein personalisiertes Eventim-Ticket verkaufen?

Eventim ist ausschließlich als Tickethändler tätig. Bands oder Interpreten haben immer häufiger personalisierte Tickets, damit Tickets nicht auf dem Schwarzmarkt verkauft werden. Das bedeutet, dass Sie nicht nur ein personalisiertes Ticket bei eBay oder einer anderen Plattform verkaufen können.

Wenn Sie trotz Widrigkeiten an einer Veranstaltung nicht teilnehmen können, können Sie teilnehmen Fan-Verkauf mit Rabatt Dreh dich. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihr Ticket zu verkaufen. Eventim bietet hierfür eine eigene Resale-Plattform an. Hier können Sie Ihre Tickets fair und sicher verkaufen.

Nachdem Sie sich auf www.eventim.de eingeloggt haben, wählen Sie „Verkauf„Dann müssen Sie einige persönliche Angaben machen, bevor Sie beworben werden. Sie haben auch die Möglichkeit, bestimmten Personen Vorverkauf zu Ihrer persönlichen Information zu geben. So können Sie sicher sein, wer das Ticket bekommt.

Eventim kontaktieren

Fazit zur Ticketpersonalisierung

Bei Eventim gekaufte Tickets können gegen eine Bearbeitungspauschale umgeschrieben oder personalisiert werden. Sie dürfen das Ticket jedoch nicht über einen Vermittler gekauft haben. Auch Sie oder der ursprüngliche Ticketkäufer müssen den Wechsel bei Eventim starten.