Als Prepaid-Zahlungsmethode für den Online-Shopping ermöglicht paysafecard bequemes Einkaufen ohne Angabe einer persönlichen Bank- oder Kreditkartendaten. Was passiert, wenn das paysafecard-Guthaben nicht aufgebraucht ist? Wir erklären Ihnen die Bedingungen, unter denen Sie Ihr Guthaben zurückgeben können.
Das Bezahlen von Online-Inhalten für Spiele, Sprach- oder Musikdienste und Wettanbieter ist mit paysafecards einfach und sicher. Der Prepaid-Einkaufswert wird am Ende der Bestellung durch Eingabe eines 16-stelligen PIN-Codes verwendet und der Kunde muss keine Angaben zu Bankkonten oder Kreditkarten machen. Sie können Karten verwenden, die ähnlich wie Handykarten oder Geschenkkarten funktionieren ab einem Wert von 5 Euro und nutzen Sie es für Online-Shopping bei teilnehmenden Unternehmen. Weitere Informationen zu paysafecard finden Sie in unserem Ratgeber: Was ist paysafecard und wie funktioniert es?
Zu 12 Monate Sich verlieben ungenutzte PIN-Gebühren paysafecard 2 EUR pro Monat in dem. Sollten Sie Ihr Guthaben noch nicht vollständig aufgebraucht haben, kann eine Rückerstattung vor Beginn des 13. Monats sinnvoll sein. Auch wenn du einen hast PIN aus Sicherheitsgründen sperren musste und kann den Betrag nicht mehr zuordnen Möglichkeit der RückzahlungGrundsätzlich haben Sie jedoch das Recht, allfällige Restbeträge jederzeit an das PSC abzuheben. Um Ihr Geld zurückbekommen zu können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein.
Schadensersatzansprüche
Für die Rückzahlung des paysafecard-Guthabens gibt es keinen offiziellen Mindestbetrag. Aber es gibt einen Gebühr 7,50 EUR pro Zahlung pro PIN Befindet sich im PIN-Code ein Guthaben von mindestens 7,51 Euro, lohnt sich die Rückerstattung nur.
Wenn Sie eine Rückerstattung vornehmen, benötigen Sie eine Kopie der entsprechenden PINdie die Seriennummer anzeigt. Außerdem kann die Rücksendung nur an einem erfolgen Deutsches Bankkonto tritt ein. In manchen Fällen ist auch die Vorlage einer Kopie des amtlichen Lichtbildausweises wie Personalausweis, Reisepass oder zusätzlicher Meldebestätigung erforderlich.
Rückerstattung anfordern – So geht’s
Paysafecard hat ein Online-Rückerstattungsformular erstellt, das Sie ausfüllen können, um eine Rückerstattung zu beantragen. Das Formular finden Sie auf dieser Seite. Grundsätzlich können Sie aber auch eine Rückerstattung von Email Anfrage an [email protected].
So füllen Sie das Rückerstattungsformular korrekt aus:
Füllen Sie das Rückerstattungsformular aus – Schritt für Schritt:
Geben Sie die 16-stellige PIN ein, die Sie zurückerhalten möchten. Nach Eingabe von vier Ziffern geht die Eingabe automatisch in das nächste Feld, sodass Sie die Nummer problemlos eingeben können. Fügen Sie jede PIN separat hinzu.
Hier müssen Sie die PIN eingeben, die Sie abheben möchten.
Wenn Sie sich vertippt oder eine ungültige PIN eingegeben haben, erhalten Sie eine Fehlermeldung.
Wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus der Liste oder geben Sie Ihren eigenen Grund an.
Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus. Deutsche PIN-Rückerstattungen sind nur in Deutschland möglich.
Sie müssen lediglich das auf Ihrem Ausweis vermerkte Geburtsdatum und eine gültige Handynummer angeben, damit paysafecard Sie bei Fragen kontaktieren kann.
Geben Sie Ihre Bankverbindung ein. Sie können hier nur ein Girokonto in Deutschland eingeben, Rückzahlungen auf Konten anderer Länder sind nicht möglich. Darüber hinaus können nur in EUR erworbene paysafecard PINs an Sie zurückgegeben werden.
Hier müssen Sie Ihre Bankverbindung eingeben.
Fügen Sie für eine Rückerstattung eine Kopie jeder oben eingegebenen paysafecard-PIN bei. Sie können die Dateiformate PDF, JPEG, JPG, PNG und GIF hochladen. Ein gutes, klares Foto eines Handys reicht in der Regel aus. Hier sollten PIN-Nummer und Sicherheitscode lesbar sein, um Rückfragen zu vermeiden.
Fügen Sie ein Foto eines gültigen Ausweises (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) bei. Sowohl die Vorder- als auch die Rückseite müssen fotografiert worden sein.
Bestätigen Sie die Rückzahlungsbedingungen und senden Sie das Formular ab.
Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail und der Betrag wird Ihrem Konto gutgeschrieben.
Wie lange dauert es, bis ein paysafecard-Guthaben zurückerstattet wird?
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 11 Werktage stattdessen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Bewerbung bearbeitet wird und Sie erhalten die Zahlung in Kürze auf Ihrem Bankkonto.
Wenn es hier Probleme gibt oder die Rückzahlung länger als 11 Werktage dauert, kontaktieren Sie uns [email protected] kontaktiere das PSC und nenne deinen Referenznummer der RückerstattungSo können Sie Ihr Anliegen besser ansprechen und Ihnen schneller helfen.
Lohnt sich die Rückzahlung?
Aufgrund der recht hohen Gebühren von 7,50 Euro pro Rückzahlung stellt sich die Frage, ob sich die Rückzahlung des PSC-Kredits lohnt. Wenn Sie Gefahr laufen, ab dem nächsten Monat Gebühren zahlen zu müssen und noch ein großes Guthaben auf Ihrer PIN haben, das Sie aktuell nicht nutzen können oder wollen, kann eine Rückerstattung sinnvoll sein. Auf diese Weise vermeiden Sie, den Rest auf ein Minimum zu reduzieren.
Aber du kannst es auch verwenden Restbetrag der paysafecard PIN in einem Spielkonto transportiert und gelagert oder verwendet werden. Manchmal ist hier noch eine Zahlung möglich, die mit geringeren oder gar keinen Gebühren verbunden ist.
Auf einen Blick
Sie können jederzeit ein Guthaben von paysafecard PIN zur Rückzahlung anfordern
Rückerstattungen für E-Geld sind nicht kostenlos, es wird eine Gebühr von EUR 7,50 erhoben
PSC stellt ein Erstattungsantragsformular zur Verfügung, das eine Kopie von paysafecard enthalten muss
Zahlung nur an in Deutschland lebende Kunden mit deutschem Girokonto
alternative Lösung: Geld einzahlen und in einem Glücksspieldienst oder ähnlichem verwenden oder mit niedrigeren Gebühren bezahlen
