Das Bezahlen mit PayPal ist einfach und angenehm, aber manchmal erleben Benutzer unangenehme Überraschungen. Es kann vorkommen, dass PayPal das Konto einschränkt und Zahlungen vorübergehend nicht möglich sind. In diesem Artikel erfahren Sie, was es bedeutet, wenn ein PayPal-Konto eingeschränkt ist und was Sie dagegen tun können.
Gründe für die Kontosperrung
Sowohl Käufer als auch Verkäufer können ein eingeschränktes oder vorübergehend gesperrtes Konto haben. Gründe dafür gibt es viele – mal sind es Stichproben bei PayPal, die eine Auffälligkeit im Konto aufdecken, mal sind Unregelmäßigkeiten im Zahlungsverhalten zu spüren.
Häufige Gründe für eine Einschränkung bei PayPal
PayPal vermutet einen Anstrengung von Fremdenum auf dein Konto zuzugreifen
Ihre Bank informiert PayPal über Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte illegal angeklagt war (im Allgemeinen nicht erforderlich für PayPal-Transaktionen)
Kontolimit abgeschlossen ist (Versand-, Empfangs- oder Ladelimit)
Als Verkäufer hast du viele Käuferschutzanfragen werden
Sie haben viele als Käufer Käuferschutzanfragen gestellt
Als Verkäufer hast du viele Rückerstattung der Kreditkartenrechnung werden
Sie neue Produkte verkaufen, wahrscheinlich zu einem höheren Preis als zuvor
Sie haben in kurzer Zeit ungewöhnlich hohe Gewinne werden erstellt
Dein Konto gibt es schon lange untätig
Darüber hinaus kann es andere Gründe geben, warum PayPal derzeit ein Konto einschränkt.
Entsperren Sie Ihr Konto
Wenn Sie mit PayPal bezahlen oder Ihre Gewinne abheben möchten, ist eine Einschränkung ärgerlich, da sie nicht sofort und einfach aufgehoben werden kann. Was Sie tun müssen, hängt vom Grund der Sperre ab.
Grenzen entfernen
Mit wenigen Angaben können Sie neue PayPal-Konten eröffnen. Das heißt aber auch jedes neue Konto hat LimitsNeukunden können mit PayPal nicht mehr als einen bestimmten Betrag bezahlen oder erhalten und können das Konto auch nicht belasten. Wenn die Trades über den genehmigten Limits liegen, wird das Konto eingeschränkt und die Limits müssen entfernt werden.
So löschen Sie Kontolimits:
Bankkonto hinzufügen und bestätigen
Kreditkarte hinzufügen und bestätigen
Geschäftsanwender müssen Angaben zu ihrem Unternehmen machen
Sie müssen nicht alle Schritte ausführen, aber wenn Sie ein Konto und eine Kreditkarte hinzufügen, können Sie Ihr Konto erstellen künftige Beschränkungen loswerdenDie
Beweise die Identität
Wenn Sie Ihre Identität nachweisen müssen, können Sie dies auf der PayPal-Homepage (www.paypal.de) tun. Dort finden Sie eine Meldung, die Sie anklicken müssen, um Ihren Führerschein, Personalausweis oder Reisepass hochzuladen.
Wann wird die Kontosperre aufgehoben?
In einigen Fällen ist das Konto im Augenblick Freigaben für alle Transaktionen und Aktivitäten nach der von Ihnen durchgeführten Aktion, in anderen Fällen müssen die durchgeführten Schritte von PayPal kontrolliert werden.
Warten Sie auf eine E-Mail von PayPal, um Sie über die nächsten Schritte zu informieren. Hier können Sie auch weitere Informationen anfordern.
Erhalten Sie eine E-Mail
Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Sie darüber informiert, dass Ihr PayPal-Konto gesperrt wurde, könnte es sich auch um einen Betrugsversuch handeln.
Dafür:
Öffnen Sie niemals E-Mail-Anhänge von Fremden
Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails, die Ihnen verdächtig erscheinen
Verdächtige E-Mails an PayPal melden
Prüfen Sie immer den Absender und ob Sie mit Vor- und Nachnamen angesprochen wurden. Schließlich besteht die einzige Möglichkeit, dies zu überprüfen, darin, sich regelmäßig bei PayPal einzuloggen und nach Einschränkungen zu suchen.
Dieser Beitrag kurz
PayPal schränkt die Benutzerkonten normalerweise nur aus Sicherheitsgründen ein, dh um den Benutzer selbst vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Im Rahmen der Geldwäscherichtlinie gibt es jedoch auch Limits, deren Überschreitung von Nutzern zunächst überprüft werden muss, damit das Konto nach Erhalt oder Abhebung höherer Geldbeträge uneingeschränkt weiter genutzt werden kann. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto rechtswidrig gesperrt wurde, können Sie sich an PayPal wenden.
