Sie möchten Ihren wohlverdienten Abend trotzdem zu Hause auf der Couch verbringen. Bisher sind Sie mit Netflix zufrieden und möchten nun Ihr aktuelles Abonnement ändern. Es ist sehr einfach zu tun. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie auf ein anderes Netflix-Modell umsteigen und welche Fristen Sie einhalten müssen.
die Grundlagen kurz
Nutzen Sie Netflix als kostenpflichtigen Streaming-Dienst und möchten Sie jetzt Ihr Netflix-Abonnement an Ihre Bedürfnisse anpassen. Das bedeutet, dass Sie entweder Ihr bestehendes Abonnement kündigen oder zwischen verschiedenen Abonnementpaketen wechseln können. Dafür stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Verfügung.
Sie können dies ändern:
Zu Ihrem Netflix-Konto
Über den Netflix-Kundenservice
Kundendienstunterstützung
Grundsätzlich ist der Wechsel von einem Abonnement zum anderen sehr einfach. Wenn Ihr Netflix-Konto aus irgendeinem Grund gesperrt wurde und Sie Ihre Abonnementoption auf der Netflix-Website nicht ändern können, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Sie erreichen den Netflix-Kundendienst unter gebührenfrei 0800-724-0963 rund um die Uhr sieben Tage die Woche.
Ändern Sie ganz einfach Ihr Netflix-Abonnement
Wenn Sie mit Ihrem Netflix-Abo nicht mehr zufrieden sind, weil die Qualität der Streaming-Inhalte nicht mehr ausreicht oder Sie möchten, dass auch Ihre Familienmitglieder Netflix nutzen können, dann können Sie dies schnell und einfach selbst tun.
Wenn Sie Ihr Abonnement einfach besser anpassen möchten, wechseln Sie zu einem anderen Netflix-Abonnementmodell. Du kannst ändern wann immer erreichen.
Wie Sie wissen, haben Sie die Wahl zwischen:
Basis-Abo
Formelles Abonnement
Premium-Abo
Übersicht der Netflix-Modelle
Die drei Netflix-Abo-Modelle haben nicht nur unterschiedliche Preise, sondern bieten auch unterschiedliche Qualitätsstufen.
Basis-Abo
Formelles Abonnement
Premium-Abo
7,99 € pro Monat
11,99 € pro Monat
15,99 € pro Monat
Gerät in SD-Qualität 1
HD-Qualität? 2 Geräte gleichzeitig
Ultra-HD-Qualität und HD-Qualität. 4 Geräte gleichzeitig
Anleitung zum Modellwechsel
Wenn Sie Ihr Netflix-Abonnement ändern, sind Sie an keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Die Änderung erfolgt in wenigen Schritten gemäß der folgenden Anleitung.
Ändern Sie Ihr Netflix-Abonnement
Besuchen Sie die Netflix-Website (www.netflix.de).
Verbinden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten.
Klicken Sie oben rechts im Fenster auf Ihr Profil.
Die Registerkarte „Konto„.
Klicke auf „Konto„Und dann wählen“Abonnementänderung„.
Sie sehen nun eine Liste der verschiedenen Netflix-Abonnementmodelle. Wählen Sie aus, zu welchem Abonnement Sie wechseln möchten.
Übergangsfristen: Wann wird das neue Abonnement aktiviert?
Das Upgrade wird sofort wirksam
Wenn Sie Ihr Netflix-Abonnement ändern, sollten Sie jedoch bedenken, dass sich Ihre Vertragsbedingungen später ändern. Wenn Sie beispielsweise zu einem günstigeren Abo wechseln, also von Premium auf Standard oder von Standard auf Basis, nutzen Sie Ihr aktuelles Netflix-Abo bis zum Ende der aktuellen ZahlungsfristDie
Wenn Sie jedoch zu einem teureren Abonnement wechseln möchten, z. B. von Basic auf Standard oder Standard auf Premium, wird Ihr neues Abonnement sofort aktivDies bedeutet, dass auch Ihre monatlichen Abonnements sofort steigen. Sie können jedoch sofort das beste Programm genießen.
Netflix für viele Geräte
Wenn Sie zuvor ein Basis-Netflix-Abo hatten und zu Standard oder Premium wechseln, können Sie den Streaming-Dienst jetzt auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen. Damit Sie Filme und Serien auch nach dem Upgrade Ihres Abonnements auf Ihrem Tablet oder Smartphone nutzen können, benötigen Sie die Netflix-App. Egal, ob Sie Android oder iOS verwenden, diese App kann aus Ihrem jeweiligen App Store auf alle internetfähigen Geräte heruntergeladen werden.
Familie oder Freunde müssen sich nicht mehr separat anmelden, wenn sie Netflix nutzen möchten. Sie benötigen lediglich Ihre Zugangsdaten und schon können Sie den Film genießen. Wenn Sie sich für ein Netflix-Premium-Abo entschieden haben, können bis zu vier Personen gleichzeitig den Netflix-Dienst nutzen.
Wenn Sie Netflix über iTunes verwenden und es ändern möchten, müssen Sie wie folgt vorgehen:
ÜERSCHRIFT
Wählen Sie in iTunes die Netflix-Kontoübersicht aus.
Wählen Sie dann „Teilnahme und Gebühr„.
Klicken Sie einfach auf den Eintrag „iTunesKlicken Sie auf, das Programm öffnet sich.
Melden Sie sich bei iTunes an.
Im Bereich Abonnements finden Sie den Netflix-Eintrag.
Klicke hier „Bearbeiten„.
Unter „AuswahlAnschließend können Sie das gewünschte Netflix-Abonnement auswählen.
Fazit zum Netflix-Abo-Wechsel
Sie können jederzeit zu einem anderen Netflix-Pakettyp wechseln. Ein Upgrade ist sofort verfügbar, allerdings gilt ab sofort auch der höhere Preis. Beim Wechsel zu einem niedrigeren Modell muss der höhere Plan bis zum Ende der aktuellen Zahlungsperiode bezahlt werden.
